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(电子商务)化工电子商务的建立.pdf

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(电子商务)化工电子商务 的建立 化工电子商务的建立 电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网 络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动, 实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、 交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的壹种新型的商业运营模式。 电子商务(ElectronicCommerce)的定义 电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买 卖)过程中的电子化、数字化和网络化。 广义上讲,电子商务壹词源自于 Electronicbusiness ,是指利用简单快捷低 成本的方式,在买卖双方不谋面的情况下,所进行的商务和贸易活动。 通俗定义: 电子商务是指利用互联网为工具,使买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸 易活动。 电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于壹 体的新型交叉学科。培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法 律和现代物流的基本理论及基础知识,具有利用网络开展商务活动的能力和利用 计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法,提高企业管理水平能力的创 新型复合型电子商务高级专门人才。 电子商务是以商务活动为主体,以计算机网络为基础,以电子化方式为手段, 在法律许可范围内所进行的商务活动过程。 电子商务涉及的三个方面 企业间的商务活动、企业内的业务运作以及个人网上服务。 电子商务的特征 从电子商务的含义及发展历程能够见出电子商务具有如下基本特征: 1.普遍性 电子商务作为壹种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以及消费者和政 府带入了壹个网络经济、数字化生存的新天地。 2.方便性 在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成 过去较为繁杂的商务活动,如通过网络银行能够全天候地存取资金账户、查询信 息等,同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。 3.整体性 电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为 壹个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用,也能够提高系统运行 的严密性。 4.安全性 在电子商务中,安全性是壹个至关重要的核心问题,它要求网络能提供壹种 端到端的安全解决方案,如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、 防病毒保护等等,这和传统的商务活动有着很大的不同。 5.协调性 商务活动本身是壹种协调过程,它需要客户和X 公司内部、生产商、批发商、 零售商间的协调,在电子商务环境中,它更要求银行、配送中心、通讯部门、技 术服务等多个部门的通力协作,电子商务的全过程往往是壹气呵成的。 电子商务的分类 按照商业活动的运行方式分类:电子商务可分为完全电子商务和非完全电子 商务。 按照开展电子交易的范围分类:本地电子商务,远程国内电子商务,全球电 子商务。 按照使用网络的类型分类:基于专门增值网络的电子商务;基于因特网 (Internet)网络的电子商务;基于Intranet (企业内部网)网络的电子商务。 按照交易对象分类:企业对企业的电子商务(Business-to-Business ,BtoB ); 企业对消费者的电子商务(Business-to-Consumer ,BtoC );企业对政府的电子 商务(Business-to-Government ,BtoG );消费者对政府的电子商务 (Consumer-to-Government ,CtoG );消费者对消费者的电子商务 (Consumer-to-Consumer ,CtoC )。 电子商务常见营销方式主要有如下几种 1.网络媒体:门户网站广告,客户端软件广告。 2.SEM :竞价排名,联盟广告。 3.EDM 邮件营销:内部邮件群发,第三方平台,数据库整合营销等方式。 4.社区营销:BBS 推广(发帖和活动)SNS 。 5.CPS\代销:销售分成(壹起发,成果网,创盟) 。 6.SEO :搜索引擎优化。 7.积分营销:积分兑换,积分打折,积分购买等。 8DM 目录:传统单张目录,如麦考林,红孩子,凡客,PPG 。 9.线下活动:会展,体验店等。 10.传统媒体:电视电台,报刊杂志。

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