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银行员工培训计划 3 篇 （ 2365 字） 摘要：在金融业日趋激烈的全球化竞争中，中国银行业 当务之急是尽快提高人力资源素质。本文分析国内外商业银 行之间的差距、国内外商业银行培训体系的现状对比，结合 笔者从事相关工作实践和经验，提出建立商业银行员工培训 体系的建议。 市场竞争中，人才是企业核心竞争力的第一要素。国内 商业银行或已股改上市的股份制商业银行都拥有一支规模 庞大的员工队伍，如何盘活存量的人才储备，尽快提高人才 的数量和质量、改善人才的结构，是确立国内银行在竞争中 制胜地位的紧迫需求。当务之急，是建立、完善银行员工培 训体系，强化中国银行业从业人员的培训。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 一、国内外商业银行之间的差距分析 客观评价和分析当下中国银行业的竞争力态势，引导中 国银行业抓住机遇，保证平稳过渡，并争取在国际金融竞争 中居于有利地位，对于我们制定竞争策略、维护金融业健康 发展，深化金融体制改革具有全局性意义。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 商业银行竞争力评价指标体系分为两个层次：现实竞争 力指标（包括市场规模、资本充足性、资产质量和安全性、 资产盈利能力、资产流动性管理能力、国际化业务能力） 潜在竞争力指标 （包括人力资源、 科技能力、 金融创新能力、 服务竞争力、公司治理及内控机制） 。现实竞争能力是指银 行在当前条件下所表现出来的生存能力。而潜在竞争力则代 表了实现这一现实竞争力的进程。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 我们从以下几个关键指标来分析国内外商业银行之间 的差距。 （一）盈利能力之比较 在“分业经营”的管理模式下，国内银行经营同质化致 使行业内存在同层面的低水平竞争状况。目前，国内银行盈 利能力主要取决于资产扩张效率与资产盈利能力即存贷利 差收入，占总体盈利水平的 90%以上；而中间业务创利能力 是国内商业银行的薄弱环节，依然未摆脱种类少、收入占比 低、盈利能力差的状况，其总体盈利水平在 10%以下。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 20 世纪的最后十年， 美国银行业信贷业务日渐萎缩， 为 此， zf 和美联储陆续出台了一系列政策， 促使商业银行实现 业务多元化。例如，鼓励商业银行特别是具有人、财、物优 势的大银行，全面“转产” ，开发以金融衍生品交易为主的 附营业务。正是这些政策的陆续出台，给美国银行业带来了 丰厚的利润。在 90 年代后半期至本世纪初，美国商业银行 非利息收入实现了两位数的增长；非利息收入在银行整个经 营收入中所占的比重从 20xx 年 %、20xx 年的 35%上升到 20xx 年的%。到 20xx 年，美国商业银行业更是取得了亿美元这一 创历史记录的纯利，与上年同比增长了 %，当年非利息收入该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 在银行整个收入中所占的比重也接近 50%。需要强调的是， 大银行从附营业务获取的利润， 其实远不止占总收入的 50%！ 从 90 年代中期开始，金融衍生品交易所产生的利润，已成 为大约 100 家全世界最大的商业银行的主要盈利（ 426 字） 为适应金融业务发展的需要，更好应对市场经济的挑战， 提高员工的综合素质， 打造一支高素质、 专业化的员工队伍， 提升核心竞争力。根据分行有关实施意见，结合本支行的实 际情况，特制定 20xx 年员工培训计划。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 一、培训项目 、业务技能 、职业素质 二、培训内容 、银行各专业业务知识及操作流程； 、银行产品知识及营销技能； 、网点规范化服务和基础管理； 、依法合规经营职业操守； 、风险控制与管理。 三、培训方式 培训采取员工自学、集中培训相结合的方式，分阶段安 排培训内容，并积极参加分行组织的各项培训。集中培训邀 请分行优秀专业人员授课， 讲授实际疑难解答、 操作心得等。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 为保证培训计划的顺利实施及培训质量，将建立相关保 障机制。一是建立培训纪律，要求全体人员均要参加培训。 二是培训结束后都有针对性地进行评估，加强培训任务完成 情况的考核，三是对培训活动和考核成绩进行记录，定期整 理归档学习培训记录，将培训资料报送分行人力资源部存档。 （ 1519 字）该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 从现在开始，紧密围绕商业银行自身的战略目标和各项 工作重点，将培训作为推进战略实施的重要手段，持久地发 挥培训对改善绩效与提升企业竞争力作用；树立人才投资理 念，树立科学培训理念，加大对培训的投入，提高培训的投 入产出意识，各级上下联动、各部门密切配合，形成培训一 盘棋；强化培训需求调查和培训效果评估，强化培训规划、 开发、组织和管理功能，切实提高培训的针