政务服务中心组建工作实施方案.docxVIP

政务服务中心组建工作实施方案 为深入贯彻实施《行政许可 法》，简化办事程序，提高办事效率，切实转变政府职能， 规范行政行为，建立有序、顺畅、高效的行政运行机制，建 设服务型政府，营造XX良好的便民、投资环境。根据 XX 年11月2日全市投资（便民、政务）服务工作座谈会议及昭 政发〔XX! 44号文件精神和要求，结合我县实际，制定本方 案。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 一、建立政务服务中心的意义 建立政务服务中心，是贯彻落实“三个代表”重要思想 和党的十七大精神，坚持立党为公、执政为民的一项具体措 施；是新的历史条件下转变政府职能、创新管理方式，巩固 和推进行政审批制度改革、政府机构改革、实现政府职能科 学定位机构优化配置的一次制度创新 ；是发展社会主义民主该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 政治，建立社会主义政治文明，保障和实现人民群众各项民 主权力的有效保证；是缩短行政审批时间，提高工作效率， 优化经济发展软环境的一项重要举措 ；是加强对权力运行的该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 制约和监督，从源头上预防和治理腐败的重要手段 ；是建设 服务型和法制型政府，推进政务公开，贯彻实施《行政许可 法》的一项重要内容。各级各部门必须从构建和谐XX,加 快经济社会发展的战略高度，充分认识建立政务服务中心的 重要性，进一步增强责任感和使命感，更好地为广大群众提 供“便民、高效、优质”的服务，把中心建设成为便民、利 企的平台，权力公开运行的载体，密切联系群众和为基层办 实事的窗口。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 二、指导思想、总体要求和基本原则 （一） 指导思想。 以邓小平理论、“三个代表”重要思想 和党的十七大精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，按照 建立社会主义市场经济体制的要求，转变政府职能，创新管 理方式，全面提高政府机关的办事效率和行政水平，推进和该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 谐XX建设。 （二） 总体要求。以促进政府提高行政能力和推进政务公 开为目标，以改善政务环境和畅通为民服务渠道为宗旨，以 缩短办事时限和提高办事效率为根本。以建设“小中心、大 网络”为前提，建立健全资源共享，网络互通，统一规范的 工作运行机制和高效、便捷的公共行政服务机构为目的。按 照“应进必进”的原则，县属部门 （含垂直部门）的各类行政 审批服务类事项，原则上全部进入中心，实行统一管理、集 中服务。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 （三） 基本原则。坚持精简效能与职能集中的原则，建立 健全政务公开的工作制度；坚持事项进厅与高效服务的原则， 建立健全保障运行的管理制度 ；坚持以人为本与廉政为民的 原则，建立健全对行政权力的监督机制和政府绩效评估制度。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 三、 工作机构 XX县人民政府政务服务中心是县政府办公室管理的 内设机构，是为广大人民群众及县内 （外）投资者提供“一站 式”审批、“一条龙”服务的主体和牵头单位。 “中心”由政该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 府办一名副主任兼任“中心”主任，今后视需要可增设副主 任、管理人员、工人职数，下设各职能股室， “中心”工作该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 经费建议纳入财政预算。 四、 制度建设和相关办公设施的配备。 （一） 制度建设。为保证“中心”服务工作正常运行，提 高公共服务水平，要建立健全内部各项管理制度和考核机制， 加强对各服务窗口工作人员在服务态度、办事效率和工作纪 律等方面的监督和管理，使政务服务中心工作制度化、规范 化。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 （二） 相关办公设施配备。为规范管理，使“中心”具有 统一性，保障各窗口顺利开展工作。所必备的电脑 （包括显 示器）、办公桌椅、文件柜、电话安装、空调安装、所需专 线等办公设施。由“中心”统一组织采购，费用由各进驻单该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 位（部门）自行解决。 五、 进驻“中心”部门和人员选配 （一）进驻“中心”部门。部门进驻“中心”窗口必须是 涉及范围广、服务性强的行政审批或便民服务项目的单位， 初步确定为：发改局（物价局）、建设局、环保局、国土局、该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 质监局、卫生局、农业局、林业局、水利局、交通局、公安 局、计生局、民政局、安监局、工商局、人劳局、监察局 17 家部门，今后根据需要可增加部门窗口。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 （二）确定、选派、培训窗口工作人员。各窗口服务单位 要选派政治素质好、业务能力强、服务态度优、组织协调能 力强、并具有行政许可资格的优秀公务员到“中心”服务窗 口工