培训机构招生工作思路探讨.pdf

天一培训教育资源 培训机构招生工作的新思路 学生是整个培训机构运转的源头， 也是整个培训机构的生命线。 因此，整个 的学校经营都要依靠和围绕它来展开。 从整合营销的思路来重新审视招生工作状 况，并由此提出新的招生理念和运作思路，希望对培训机构的经营有所启迪。 一、 培训机构招生中的误区与障碍 （一）招生与教育教学（生产）部门的分离 具有企业特性的培训机构也参照企业的运作模式， 设制一个类似于营销的招 生部门。一方面，招生部门工作能够专业化、 专门化，能够集中精力。 另一方面， 也不可避免地产生了相对分离的弊端， 使得招生与教育教学工作不时发生许许多 多的冲突。 （二）招生与研发部门的割裂 培训机构为了保证自己办学中的创新，提升自己的办学特色，而重视教育 科研，设置类似于企业中研发机构的教科所或教科中心， 但是它们又和招生相对 独立，缺乏将市场的教育需求与教育规律整合的研究。 （三）招生与稳生的并列 不少学校都把稳生和招生做为一个并列的概念提出来， 而且把稳生看成是教 育教学部门的事情，招生是其他部门的事情。 其实，稳生属于宽泛意义上的招生。 （四）招生与教育教学时段上的错开 招生似乎只发生在入学前这段时间。 在操作上、 观念里， 人们把招生和教育 教学看成是两个衔接时段工作，而不是学校工作的内外侧面。 （五）招生事务与教师工作矛盾 招生往往要借助很多老师来参与， 为了一些活动而增加专门的事务， 这对原 先已经承担了比较大负荷工作的老师而言， 增加了他们工作量的同时也在一定程 度上影响他们的工作。 （六）招生标准与教育教学质量目标的脱节 一方面，学校为了缓解经济上的压力，尽可能要多招生。另一方面，学校又 要提升质量、 招好学生。 那么，这样势必构成了主要依照经济规律运行的招生标 准，与主要是参照教育教学规律而进行的目标设定之间存在脱节。 天一培训教育资源 （七）招生的宣传与员工的口头、行为宣传不一致 招生宣传往往是通过广告手段来充分表现自己的长处， 而当顾客 家长们进 到学校来看，接触到员工，却发现口头承诺的跟员工在教育教学、后勤服务、管 理中实际产生的行为有很大的反差。 （八）招生的广告形象与学校的教育服务存在较大的反差 广告捡好的说，要尽量吸引人们的眼球和注意力，要尽量让人们掏出自己钱 包订下学校的学位。但是，另一个方面，学校的实然教育状态和教育服务，往往 不会像广告描写的那样有吸引力。 二、障碍跨越——整合营销理念的植入 （一）营销、整合营销与招生 营销是一种有序地和深思熟虑地研究市场及策划的过程， 营销是联结社会需 要与企业功能的一个纽带。 相应地，教育营销是个人和学校通过创造， 提供出售， 并自由地同教育消费者交换产品和价值， 以获得其所需所欲之物的一种社会和管 理过程。个人和学校发现和解决了学生、 家长并没有提出要求但会热情响应的问 题，并创造出了满足教育需求的综合解决方案， 以此吸引他们购买这种教育服务。 招生是学校办学行为的集中体现，因此，可以说，市场对学校办学的综合判定。 整合指以完整的、结合成一体为特征的。整合营销，它以市场为调节方式， 以价值为联系方式， 以互动为行为方式， 是现代企业面对动态复杂环境的有效选 择。同样，培训机构的招生，要契合教育市场的需求，以提供符合家长教育期望 的教育服务产品为纽带， 在家校互动中不断调整、 完善学校的