第2章 现代西方管理的哲学审视（下）.pdf

第2章现代西方管理的哲学审 视 （下） 2.2 现代主义及机械论范式 孔茨综合现代管理理论的努力，自有其 积极的意义，但他并没有改变作为传统 管理理论基石的哲学基础——机械论范 式，也没有改变它所依赖的理性主义和 实证主义等现代主义的分析方法。 2.2.1 现代主义的方法 从笛卡尔时代起，所有关于现代性的理论话语 都推崇理性，科学管理理论突出地体现了这种 理性主义观念。 泰勒认为，管理者、雇主能够依据理性原则建 立起合理的劳动制度。法约尔的一般管理理论 也同样是基于这种理性假设基础之上。韦伯的 行政组织理论则从组织与权力方面反映了其理 性假设基础。 由于对“理性” 的片面理解，使得人性被当作科 学的客体，从而不得不服从于“科学规律” 的支 配，使得人性被科学化和理性化。这种科学化、 理性化的过程同时也是人性丧失的过程。这种 侧重于用技术的手段解决问题的方式乃是对人 的价值的一种全盘否定，它否定了组织中大多 数员工存在的意义。这在本质上是一种反人性 的做法。这充分体现在古典经济学的“经济人” 假说中：人类从事经济活动的目的是为追求利 润的极大化。 2.2.2 机械论范式 科学管理原则是和牛顿力学的强大影响分不开 的。牛顿的机械论世界观认为，世界就像一架 运营良好的机器，原因和结果之间的联系是简 单的、明晰的、线性的，从而为规则的、可预 测的宇宙提供了前提。工业化和技术化代表了 机器变成社会中心这一过程。除了生活的完全 机械化之外，还存在着一种使人类社会自身尽 可能像一台高效机器那样运转的倾向。 这种受机械论思想支配的等级结构为了使人的 行为保持在预定范围之内，在设计组织结构时 采用了纪律、中央决策者、集中的教义和森严 的权力等级，并力图使自己的权威合法化，形 成如金字塔结构、统一指挥、控制跨度、例外 管理、职业专业化、直线与参谋二分法等概 念，以及适用于所有组织的一般“管理原则” 。 但这种等级制也给组织带来种种消极的后果。 进入21世纪，商务环境和战略行为的不 连续性、复杂化和不确定性，使得企业 组织所处的经营环境发生了翻天覆地的 变化。于是，产生了新的企业运行的方 式：  （1）组织是一个复杂的“开放系统” 。  （2 ）环境迅速变化。  （3 ）简单的线性因果模型很难成立。 2.2.3 变动中的管理界 在当今时代，以信息技术为先导的新技 术革命引发了人类社会前所未有的经济、 组织、环境、文化等诸多方面的深刻变 革。日益扩大的全球化和市场一体化， 使得公司的商务活动已经远远超出了泰 勒科学管理方法的范围，并由此而引发 了深刻的组织及其管理模式的转变。 公司之间缔结战略联盟，并形成由分销 商、供应商、社团组织、生态环境等互 相交织和不可分割 从企业外部环境来看，企业与环境的界 限越来越模糊；从企业内部来看，信息 扩散速度的加快、工作紧张程度的加剧、 协作关系的日益密切使企业管理突破了 企业传统的决策模式的界限。 与此同时，随着许多市场环境已经达到 饱和以及竞争变得日益全球化，为了适 应这种新环境的不稳定性，“寻找正确战 略” 的概念已经被“战略灵活性” 的思想所 替代；而随着企业同外部专家和其他组 织建立起网络关系，组织和环境之间的 界限开始变得模糊。 2.3 探寻现代管理的哲学基 础 自20世纪初以来，科学研究的范式经历 着一场极为重要的转换，即从传统的以 牛顿力学为主要表征的机械论范式转向 以生物学、生态学研究为主要依据的有 机论范式。 2.3.1 有机论范式 对机械论范式提出有力挑战的，当推系 统论的创始者贝塔朗菲。贝塔朗菲把协 调、秩序、目的性等概念用于研究有机 体，进而形成了自己关于系统的一些基