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质量管理体系文件结构 国际标准 ISO 9001 行业要求 ISO/TS 16949 生产件批准程序 公司特殊要求 规定国际质量体系要求 国际汽车质量体系要求 顾客相关质量体系要求 顾客支持参考手册 先期质量策划和控制计划 工具和技术 第二层次 规定谁来做、做什么、何时做 第三层次 回答如何做 第四层次 信息记录的提示(如表格、名签、标签)等。 第一层次 规定包括顾客需求的保证在内的途径和职责 质量 手册 程序文件 工作指导文件(作业指导书) 其它文件 重要的顾客手册 -AIAG 产品质量先期策划和控制计划 (APQPCP) 潜在失效模式和后果分析参考手册 (FMEA) 测量系统分析参考手册 (MSA) --第三版 2001年7月 -第三版 2002年3月 统计过程控制参考手册 (SPC) --第二版2000年5月 生产件批准程序 (PPAP) --第四版 2006年3月 --第一版 1994年6月 2000年5月第二次印刷 推行TS 16949时参考的相关手冊 与 ISO/TS 16949有关的顾客特殊要求清单 Customer Name Customer-Specific Requirements Doc.Rev. Document Location(if applicable) Audi/Volkswagen Qual.Cap.Suppliers,4th Edition November,2000 /VWPortal/Navigation BMW Supplied Parts Quality Mgmt. www.supplier.bmw.de/en/gdz/qualitaet/index.html Daimler Chrysler Daimler Chrysler Customer-Specific Requirements for use with ISO/TS16949:2002 01 July,2002 /quality/qmsi/index.html Daimler Chrysler Customer-Specific Requirements for use with QS-9000 26 August,2002 /quality/qmsi/pdf/dcqsspecifics.pdf Dana Corporation Contact customer directly / Delphi Supplier Standards /suppliers Ford Motor Co. QS-9000,Section ll 3rd Edition (password required) Q1 2002 (password required) ISO/TS 16949:2002 October 2002 (password required) General Motors General Motors ISO/TS 16949 April 1999 /forms/fnlGMReqlSO_TS092002.pdf ISO/TS 16949:2002 Customer-Specific Requirements September 2002 Honda Honda Supplier Quality Manual Various (password required) 与 ISO/TS 16949有关的顾客特殊要求清单 Mazda Contact customer directly / Navaster (International) Navistar Quality Requirements Mitsubishi SMITQA-003 Sept.10,1999 Contact customer directly Nissan Supplier Quality Manual October,1995 (password required) Alliance Supplier Guide Lssue#1, Sept.28,2002 (password required) Renault Contact customer directly /gb/accueil.htm 与 ISO/TS 16949有关的顾客特殊要求清单 Rover RG2000 Supplier Management System January,1998 Contact customer directly Saab Contact customer directly /std/ext/indexe.html Subaru Subaru Supplier Manual 1.0 /index2.htm Toyota Supplier Qu
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