在电子商务交易中,买卖双方会面临哪些问题.docVIP

在电子商务交易中,买卖双方会面临哪些问题 ———————————————————————————————— 作者： ———————————————————————————————— 日期： 《电子商务概论》课程实验实训报告 实验名称 电子商务安全 实验序号 7 学 号 姓 名 班 级 实验日期 2013.12.03 指导教师 万辉 成 绩 一、实验目的和要求 目的：1、了解在电子商务交易中，买卖双方面临的问题。2、熟悉安全电子交易的基本要求。3、熟悉电子签名的含义和实现过程。4、了解SSL协议与SET协议。 要求：了解电子商务安全相关的问题。 二、实验具体内容及步骤 1、在电子商务交易中，买卖双方会面临哪些问题？ 2、安全电子交易的基本要求有哪些？ 3、什么是电子签名，详细叙述实现电子签名的过程。 4、比较SSL协议与SET协议。 5、网络诈骗的主要手法有哪些？如何防范网络诈骗？ 6、什么是手机木马和手机恶意广告插件，请介绍几款常用的手机安全软件。 三、实验结果与分析 1、在电子商务交易中，买卖双方会面临哪些问题？ （1）安全问题，传统的交易是面对面的，交易比较容易建立信任关系，能保证交易过程的安全性。电子商务活动是通过不见面的计算机网络进行的，因而交易双方缺乏传统交易的信任感和安全感。 （2）诚信问题，面向个人的电子商务主要风险在于货品与描述不符，不发货;而面向企业的主要是骗取 预付款，发票不符，货物差异大等等。卖方提供的保证标的物的质量不符合规定，卖方交付的标的物的质量不符合国家规定的标准或双方约定的质量标准，存在不符合质量标准的瑕疵，出现了与网络广告相悖的情况。卖方在网络上出售有瑕疵的物品，没有及时应当向买方说明。而买方有时则没有按照网络交易规定方式支付价款，或没有及时支付应付款项。 （3）物流问题，物流现在已经成为了影响我国电子商务发展的一个重大问题，物流问题如果不解决，将直接对电子商务的发展构成危害，目前电子商务交易中的物流环节存在暴力分拣，物流配送速度慢等问题 （4）隐私权保护问题，目前电子商务隐私权保护领域遇到的三大问题：个人信息数据保护、个人数据二次开发利用和个人数据交易。网络侵权行为的泛滥会使电子商务交易的诚信基础更为削弱，不利于电子商务交易的长久发展，而目前来说还没有一部相关的法律来保护用户的隐私。 2、安全电子交易的基本要求有哪些？ 安全问题是企业应用电子商务最担心的问题，而安全电子交易的基本要求则有以下几点： ?（1）有效性，电子商务作为贸易的一种形式,其信息的有效性将直接关系到个人、企业或国家的经济利益和声誉。因此,要对网络故障、操作错误、应用程序错误、硬件故障、系统软件错误及计算机病毒所产生的潜在威胁加以控制和预防,以保证贸易数据在确定的时刻、确定的地点是有效的。?? ?（2）机密性，电子商务作为贸易的一种手段,其信息直接代表着个人、企业或国家的商业机密。电子商务是建立在一个较为开放的网络环境上的,维护商业机密是电子商务全面推广应用的重要保障。? ?（3）完整性，电子商务简化了贸易过程,减少了人为的干预,同时也带来维护贸易各方商业信息的完整、统一的问题。贸易各方信息的完整性将影响到贸易各方的交易和经营策略,保持贸易各方信息的完整性是电子商务应用的基础。??? （4）可靠性，电子商务直接关系到贸易双方的商业交易,如何确定要进行交易的贸易方是保证电子商务顺利进行的关键。要在交易信息的传输过程中为参与交易的个人、企业或国家提供可靠的标识。? ?（5）即需性?，即需性是防止延迟或拒绝服务，即需安全威胁的目的就在于破坏正常的计算机处理或完全拒绝服务。在电子商务中，延迟一个消息或消除它会带来灾难性的后果。? ?（6）身份认证?，指交易双方可以相互确认彼此的真实身份，确认对方就是本次交易中所称的真正交易方。这一过程为授权和审计所必需，也是实现授权、审计的访问控制过程运行的前提，是计算机网络安全系统不可缺少的组成部分。 3、什么是电子签名，详细叙述实现电子签名的过程。 电子签名：指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。通俗点说，电子签名就是通过密码技术对电子文档的电子形式的签名，并非是书面签名的数字图像化，它类似于手写签名或印章，也可以说它就是电子印章。 过程： 输入：原文、私钥输出：签名值（1）将原文做HASH（2）将HASH用私钥加密，结果就是签名值验证签名的实现过程：输入：签名值、原文、 公钥输出：是否验证通过（1）将原文做HASH1（2）将签名值用 公钥解密，取得HASH2（3）将第1步的HASH1与第2步的HASH2做比较，两个HASH一样就验证通过，否则不通过 4、比较SSL协议与SET协议。 SSL协议