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（售后服务）行政服务中心 行政审批制度改革和政务服务中心建设专题之十一 行政审批制度改革及政务服务中心建设 亟待解决的问题及对策 四川省宜宾市政务服务中心 政务服务中心是行政管理体制、行政审批制度改革的产物。短短几年的实践，政务服务中心从无到 有，显示出了旺盛的生命力，在全国范围已成星火燎原之势。据统计，到 2006 年，全国已建立各类 政务服务中心 13919 个，其中综合型政务服务中心 2035 个，各类专业型政务服务中心 11884 个。实 践证明，政务服务中心 “一站式办公” 、 “一条龙服务”顺应了我国经济社会发展和人民群众的要 求，切实方便了群众办事，有利于培育、健全社会主义市场经济体系，有助于加快推进政府职能 根本性转变，为建设 “行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的行政管理体制起到了积极作 用。 但是，政务服务中心作为一种自下而上的改革模式，要使其进一步推进行政管理体制和行政审批制 度改革不断深化，已经面临着诸多体制性障碍。各地政务服务中心的建设发展迫切需要自上而下 统一指导规范，其定位和发展思路迫切需要相关法律法规的支持。需要将行政审批制度改革和政务 服务中心建设置于政治体制改革、行政管理体制