GB2020定制家具 安装验收规范-编制说明.pdfVIP

国家标准《定制家具 安装验收规范》 （征求意见稿）制定编制说明 一、工作简况 （一）任务来源 目前，在家具行业面临着转型升级以及消费者需求、消费理念不断变化的双重背景 下，能够根据消费者的个性化需求而因地制宜、量身打造的“定制家具”成功进军产 品长期同质化的传统板式家具领域，呈迅猛发展趋势，正演绎着家具行业新的发展主 题。定制家具行业的迅猛发展，从某种意义上讲，是家具行业换代升级的必然趋势， 在家具行业中将越来越占据不可小视的地位。然而，进入国内市场10 余年的定制家具 在我国尚属新兴产品，由于定制家具行业发展不够成熟，从产品设计、产品质量到安 装服务、售后服务等多个程序尚未完善，特别是定制家具的安装验收环节。由于定制 家具的特殊性，安装验收是其重要的两个环节，若安装不规范将严重影响定制家具整 体的产品质量进而有损消费者的利益，目前部分定制家具企业对安装与验收过程重视 度不够，没有专门的安装服务组织，从事安装的人员缺乏专业的培训；安装不规范影 响安装后的家具的正常功能及使用寿命。因安装问题导致的消费者投诉不计其数，企 业与消费者对定制家具标准的出台呼声已久，所以急需制定国家标准《定制家具 安装 验收规范》，进一步规范定制家具行业的安装验收。 综合以上考虑，由国家家具产品质量监督检验中心（广东）向国家标准化管理委员 会提出了制定标准申请，国家标准化管理委员会于2018 年 11 月下达了该标准的制定 计划，计划项目编号T-607。 （二）主要工作过程 1、标准的下达及起草小组的成立 2019 年 1 月，全国家具标准化技术委员会向国家家具产品质量监督检验中心（广 东）下达了该标准的制定计划任务。2019 年2 月，国家家具产品质量监督检验中心（广 东）组织相关企业、质检等单位的技术人员进行筹备，成立了以国家家具产品质量监 督检验中心（广东）等单位为牵头单位的标准起草小组。 2019 年3 月至2019 年7 月小组成员查阅了国内外有关定制家具安装验收规范相关 标准资料，并调研定制家具生产企业的需要，分析安装验收过程中的常见问题，归纳 总结形成标准的制定方案。其中，国外没有查到相关资料，国内相关资料主要有： 1) 中华人民共和国产品质量法； 1 2) 中华人民共和国消费者权益保护法 3) GB/T 3324—2017 《木家具通用技术条件》； 4) GB/T 28202—2011 《家具工业术语》； 5) GB/T 5296.6—2004 《消费品使用说明第6 部分 家具》； 6) GB/T 28010—2011 《红木家具通用技术条件》； 7) GB/T 30356—2013 《木质楼梯安装、验收和使用规范》； 8) LY/T 2387—2014 《室内木质门安装与验收规范》； 9) DB33/ T 394—2009 《木质地板安装验收规范》； 10) T/CFDCC 0204—2018 《家居电商送货与安装服务规范》； 11) T/CFDCC 0207—2019 《定制家居产品安装服务规范》； 12) T/GCHA 1.4—2018 《定制家居产品人造板定制衣柜 第4 部分：安装验收规 范》 2、形成标准草案 2019 年8 月至2019 年 12 月，标准起草小组对收集的标准技术资料和定制家具安 装验收市场调研情况进行了整理和分析，认真学习和分析这些标准的内容和定制家具 安装验收存在的问题，探讨采用有关要求和方法的可能性及可行性，于2020 年1 月形 成了该标准草案和编制说明。 3、形成标准征求意见稿 2020 年1 月至2020 年5 月，标准起草小组根据标准草案确定的内容，向相关企业 征求了意见，包括佛山市承林家具有限公司、红苹果家具（河源）有限公司、江门市 健威家具装饰有限公司、索菲亚家居股份有限公司、佛山市尚怡家具有限公司、联邦 家私（山东）有限公司、欧派家居集团股份有限公司、中山四海家具制造有限公司、 广州歌誉家居用品有限公司、明珠家具股份有限公司、广州市艾依格家居制品有限公 司、肇庆市现代筑美家居有限公司、喜临门家具股份有限公司、佛山维尚家具制造有 限公司和广州诗尼曼家居股份有限公司，共收到 15 家企业