口才训练vs人际沟通概论.pptxVIP

;现任：遠健企業管理顧問有限公司資深講师 学历：台湾中兴大学合作经济系毕业、企管研究所 经历：曾任中华海峡两岸资产交流促进会理事、华盛顿国际艺术中心总监、台北市春 晖国际狮子会94年副会长、鸿羲室内设计工程有限公司总经理、美食乐餐饮有 限公司总经理、东炜建设公司董事,台北县公务人员训练中心讲师，台湾省产物 保险公会讲师，台北市警察广播电台FM104.9主持人……等职。 专长：銷售技巧、營销管理、EQ情绪潜能训练、領導統御、溝通技巧、激勵要領、授权、 商業禮儀、目标绩效管理、讲师培训、人员資源戰略、秘书训练、拓展训练营……等 　　　人力资源管理课程，教授、演讲超过2000余场次以上，反应培受肯定。 授课 经验：旺旺集團、台湾IBM、四川省電信實業、步步高电子、TCL、美的空调、灿坤 集團、维他奶、南山人寿、康师傅、宁波太平洋酒店、台湾花旗银行、福州 中华映像管、成都地奧集團、日商三美电机、華碩电脑、广上科技、江苏森达鞋 业、中山宝元鞋业、四川遂寧工行、四川移動通訊、可口可樂、上海樂購賣場、福 州清禄鞋业、福州东南汽车、福清冠捷电子、源兴科技、旭基电子、華美捲煙、 厦门中国银行、厦门中国建行、厦门中保人寿、厦门中国联通、ABB电器、東風汽 　　　車、建發集團、吉事多卫浴、浙江大学、雪津啤酒、江苏国巨电子、昆山 仁宝电子、安徽佳通轮胎、长富牛奶、伟易达等……等2000余家两岸知名企业。 ;; 多數人想成功’每天卻做（不想成功的人）所做的事而不知覺？ 意識中許多人想成功’潛意識中卻拒絕去做能使他成功的事？ 平凡人只能為成功者歌頌’成功者則不斷在為他們創造歌頌題材。 ;(二)自我激勵 1.相同類比法 2.不同的比較法 3.感情接近法 4.難堪練習法 5.反條件訓練法 (三)依適當方式準備，抓住一切機會練習 (四)預下成功的決心，時時不忘目標 (五)表現信心十足; 如何建立成功的信念 1、過去不等于未來 2、沒有失敗，只有暫時停止成功 3、上帝的延遲并不是上帝的拒絕;选择技巧去学?? 选择想要达到的层次或目标 找寻一个可供模仿的典型人物 观察此典型人物纯熟的表现 有练习的机会 你的表现获得反馈 在学习中得到支持 具像化练习;二、會說不如會聽(一)訓練聽知注意力(二)訓練聽知理解力(三)訓練聽知記憶力(四)訓練聽知辨識力(五)訓練聽知靈敏力; 案例研討：自我介紹自己最好的一部分？回饋其三個優點？ 把問題當課題.把經驗當案例. ;三、說話的前題　　(一)說話前先調整呼吸　　　(二)避免表達含糊和歧義　　　　　(三)說話內容要有足夠信息量(四)言語要有順序　　(五)巧妙掌握說話時機　　　(六)別用質問的語氣說話;四、好的開始成功的一半(一)用共同的語言開始 (二) 用涉及聽者利益的話開始 　　　;;;;;;;;;;;;;;有效溝通點檢表;;;溝通前的五個準備步驟;溝通計劃表 ;;;主管交辦事項MEMO表 ;向主管報告的Check Points;;;;;;;;;;再次感謝你的參加與支持;只有刚强的人，才有神圣的意志，凡是战斗的人，才能取得胜利。。四月-20四月-20Thursday, April 30, 2020 如果惧怕前面跌宕的山岩，生命就永远只能是死水一潭。。17:56:5917:56:5917:564/30/2020 5:56:59 PM 拼一个春夏秋冬，换一生无怨无悔。。四月-2017:56:5917:56Apr-2030-Apr-20 努力学习却不感到满足，教导别人不感到厌倦。。17:56:5917:56:5917:56Thursday, April 30, 2020 每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。。四月-20四月-2017:56:5917:56:59April 30, 2020 发展和维护他们的家;至于女子呢?则是努力维护家庭的秩序，家庭的安适和家庭的可爱。 人背信则名不达。--刘向汉朝经学家。2020-04-305:56 下午四月-20四月-20 过而不改，是谓过矣。—《论语》。30 四月 20205:56:59 下午17:56:59四月-20 对于一个大公司而言，没有一支强有力的服务队伍，给用户提供全面周到的服务，那简直是难以想象的。。四月 205:56 下午四月-2017:56April 30, 2020 你对违章讲人情，事故对你不留情。。2020-