客户需求诊断面谈课件.pptxVIP

原籍江苏淮安 1995年南开大学毕业后，从事国际贸易工作七年时间 在自身遭遇风险后，才深刻意识到风险竟然近在身边 进入公司前，到七家保险公司逐一考察 她为何最终选择了太平？;北京·孙慕菲 高级经理;客户需求诊断面谈;业绩展示;历年良好的业绩缘于——;2011年如何在持续高件数的情况下实现业绩突破性的成长？;业绩突破性成长的因素;突破性成长关键要素——;我的需求诊断面谈形成之路（1/4);我的需求诊断面谈形成之路（2/4);培训之后的思考:;我的需求诊断面谈形成之路（3/4);我的需求诊断面谈形成之路（4/4);2011年 需求诊断面谈法 完整呈现;适用背景;需求诊断面谈（1/4）;无论客户如何回答，接下来提问： 您了解人寿保险可以解决什么问题吗？;二、普及保险知识，介绍人寿保险人身保障功能;保险;三、普及保险知识，介绍人寿保险资产保全功能;保险;四、运用一个提问诊断需求;1.对人身保障感兴趣;1.对人身保障感兴趣;;要点提示： 1.第一次见面不讲产品 2.讲解四大账户的过程中收集信息 3.最后以一句话收尾 “您打算安排多少预算来解决您关注的问题？”;2.对资产保全感兴趣;2.对资产保全感兴趣;资产剥离 资产剥离就是把“家庭私人生活所必须的现金流”与“企业的现金流”严格区隔，建立一道防火墙;资产转移 资产配置需要长短兼顾，快慢协调，不能把鸡蛋放在同一个篮子里，要学会配置一些