权谋力 如何赢得下属的忠诚.ppt

权 谋 力;如何赢得下属的忠诚; 3．忠诚于自己的下属。在高层管理者面前要维护自己下属的利益，在工作的任何方面都给予他们以充分的信任，这样，下属就会用他们的忠诚来回报你的忠诚。 4．在适当的时候给予下属适当的表扬。如果员工的出色表现能够得到主管的认可或当某件工作干得漂亮时能够得到褒奖，则他们会对自己的主管抱有待别的忠诚(当高层管理者在场时，对自己下属的这种表扬尤为有效)。 ; 5．下属有问题来请示时要耐心倾听。下属员工特别信任那种愿意在他们身上花费一定的时间和给予一定的重视的主管。 6．鼓励下属员工奋发向上。告诉他们在公司中如何才能获得成功。指出他们在工作中需要改进的问题。 7．不要宠爱或偏袒某些人。对每一位下属都要公平对待。; 8．要勇于承认自己的错误，这丝毫不会有损你的尊严。一个勇于承认错误的主管必然得到员工的忠诚。 9．当下属提出好的建议时，你要予以充分肯定。千万不要把他们的好建议据为己有。 10．不要直接拿下属员工的绩效进行互相比较。“多拉每分钟能打90个字，为什么你就不能？”没有比听到类似的话更让人沮丧的了。 ;如何运用权力; 一个有能力的主管总是能够树立起自己的威信，那些对所有的员工都采取开诚布公态度的主管才会有威信，那些忠于部门职守和本部门员工的主管才能树立起自己的威信 熟悉业务才是最重要的。只有当主管比员工的知识更丰富、业务更精通时，员工们才会尊重他们。;对权威的检验 ;多一些灵活性少一些挑战 ;我希望成为你的朋友 ;升迁后如何树立权威 ; 仅仅通过与员工的单独接触，还不足以使他们完全接受主管的权威。这需要时间，同时也需要耐心，它需要过去在长期中建立起来的关系发生适当的变化，它需要建立—种新型的领导关系。 有些主管为了避免给大家留下对老朋友特别关照的印象，对他们特别苛刻，或者对他们不管不问，这种行为实际上同样是错误的。因为有损于主管的声誉，会被人说成不够公正。 对待特殊朋友的正确做法是，两个人坐下来，对两个人之间的关系加以重新界定。;由控制到认同; 主管要想得到员工的认同感，那么他自己就必须首先付出这种认同感。 这种态度是不可能伪装出来的。 ;怎样使员工向着共同目标努力 ;不同意见的处理 ;员工抱怨的处理 ;避免工作冲突的七个步骤;4．尽你所能地为作为同僚的主管提供帮助，以便他们能够如期完成工作。 5．如果由于你部门的失误而给其他部门带来麻烦，那么你就应当将努力帮助对方解决问题看成是你义不容辞的责任。 6．不管你多么愤怒，也不要指责其他部门或其他主管的工作绩效。 7．保持幽默感。它是缓解日常压力和进行小小的合法回击的有力武器。;