消费者个性心理特征的分析能力(教案).pdfVIP

消费者个性心理特征的分析能 学习目标 案例导入 （在案例导入后对本章要阐述的内容进行简单的阐明） 理论教学 一、消费者个性、气质、性格、能力特征的分析能 （一）消费者个性特征的分析能 1、消费者个性的概念 （要指出消费者个性心理特征主要体现在消费者的气质、性格、 能力、兴趣等方面。而兴趣通常受制于消费者的需要、动机和态度。） 2、消费者个性特点的分析与运用 （阐明消费者个性的特点，并分别说明个性特点在消 费中的作用，以及营销者该如何利用该特点） （二）消费者气质特征的分析能 1、消费者气质的概念 2、消费者基本气质类型的分析与运用 （阐明消费者基本气质类型，并分别说明消费者 基本气质类型在消费中的表现，以及营销者该如何区别对待不同气质类型的消费者，以达到 营销目的） （三）消费者性格特征的分析能 1、消费者性格的概念 2、消费者性格类型的分析与运用（阐明消费者性格类型，并分别说明消费者性格类型 在消费中的表现，以及营销者该如何区别对待不同性格类型的消费者，以达到营销目的） （四）消费者能力特征的分析能 1、消费者能力的概念 2、消费者购买行为能力类型的分析与运用（阐明消费者购买行