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第七章 第三方物流 【学习目标】 通过对本章的学习，理解第三方物流的概念与基本特征；了解第三方物流的类型；理解第三方物流的优势及对客户的效益；了解第三方物流产生的背景；了解我国第三方物流发展的特点及存在的主要问题；把握我国第三方物流发展的战略选择；掌握企业物流模式选择应考虑的因素；了解物流外包的方式；熟悉并掌握第三方物流的运作模式及经营模式；明确第三方物流服务的评价标准、选择第三方物流企业的过程及标准。 第一节 第三方物流概述 一、第三方物流的概念 第三方物流(Third-party logistics。3PL或TPL)一词于80年代中后期开始盛行， 我国国家标准《物流术语》对第三方物流所下的定义是：由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。 二、第三方物流的基本特征 1.基于合同管理的契约服务 2.第三方物流是个性化的物流服务 3.供需双方之间建立长期的战略合作伙伴关系 4.以现代信息技术为基础 三、第三方物流的类型 1．资产基础型物流服务提供者 2．管理基础型物流提供者 3．一体化物流服务提供者 四、第三方物流的提供者 在第三方领域，众多的提供者来自各行各业，一般情况下，从事此项经营的公司，其传统背景是公共仓储业、公共交通运输业、经纪业、货运代理业和银行业（由于对加快资金回笼的需要）等。 第二节 第三方物流的兴起与发展 一、第三方物流的兴起 1.企业物流外包是第三方物流兴起的直接动因 2.第三方物流是社会分工细化和管理理念发展的产物 3.信息技术的发展是促进第三方物流兴起的重要因素 4.企业竞争环境的变化是第三方物流出现的主要因素 5.第三方物流是现代物流发展的必然结果 二、我国第三方物流发展的特点 1.制造业物流外包速度加快，第三方物流市场规模扩大 2.第三方物流市场逐步细分，形成了专业化的物流市场 3. 一体化物流需求增长快，物流增值服务发展加快 4.我国物流企业主营业务收入快速增长，竞争力增强 5.内资物流企业快速发展 6.外资物流企业加速国内扩张 7.物流企业业务创新成为新的利润增长点 三、我国第三方物流存在的主要问题 1.服务水平不高 2.物流渠道不畅 3.物流组织管理水平有待提高 4.我国物流专业人才短缺  四、我国第三方物流发展的战略选择 1.产权转变战略：加快产权制度改革，激发企业活力 2.人才战略：树立现代物流企业人才意识，培养物流专业人才 3.整合、重组战略：培育具有国际竞争力的物流集团，走集约化经营之路 4.质量战略：立足客户，强化质量，发展战略同盟关系 5.创新战略：创造新的竞争优势，走特色发展之路 6.品牌战略：物流企业发展第三方物流必须充分发挥品牌效应，获取良好效益 7.信息化战略：以信息技术应用为核心，加强网点建设 第三节 第三方物流的运作模式 一、物流模式选择分析 对于那些对物流的控制要求较高、内部能力强，而且能以较低的成本完成物流的企业来说，建立自营物流有很多好处。 对于那些内部物流能力较低、对终端客户控制的要求不强和采用本企业完成物流成本较高的企业来说，选择第三方物流有较大的优势。 对完成物流成本高、但有较强的物流控制要求与能力的企业，可以采用物流联盟的形式，借用其他企业的优势资源，建立稳固的业务联盟，借此满足降低成本和加强控制的要求。 还有些企业在这两个方面都有不足，对它们而言，可以采用买方或者卖方物流代理。 二、物流外包的方式 1.系统接管 大型物流服务供应商全盘买进客户公司的物流系统。 2.合资 如，在英国，IBM与Tibbett Britten组成的Hi-tech Logistics。 3.系统剥离 有些公司把物流部门剥离成一个独立的利润中心，允许他们承接第三方物流业务。 4.管理型合同 三、第三方物流的运作模式 1.以综合物流代理为主的第三方物流运作模式 第三方物流企业为客户提供全方位、综合性的物流服务 2.以提高物流环节附加值为目标的第三方物流运作模式 3.以个性化服务为目标的第三方物流运作模式 四、第三方物流的经营模式 第三方物流的经营方式有如下三种模式。 1.传统外包型物流运作模式 简单普通的物流运作模式是第三方物流企业独立承包一家或多家生产商或经销商的部分或全部物流业务。 2.战略联盟型物流运作模式 就是第三方物流包括运输、仓储、信息经营者等以契约形式结成战略联盟，内部信息共享和信息交流，相互间协作，形成第三方物流网络系统 3.综合物流运作模式 第三种模式就是组建综合物流公司或集团。综合物流公司集成物流的多种功能——仓储、运输、配送、信息处理和其他一些物流的辅助功能，例如包装、装卸、流通加工等，组建完成各相应功能的部门，综合第三方物流大大扩展了物流服务范围，对上家生产商可提供产品代理、管理服务和原材料供应，