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土建年度工作计划（精选） （3264 字） 为稳步提高分公司的工程质量、管理水平及服务水平； 保持质量管理体系持续改进并有效进行；促进各项质量管理 活动的顺利开展，圆满完成公司下达的质量管理工作指标， 特制定XXXX年质量管理工作计划：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 一、 质量目标： 为了确保产品满足顾客需求，分公司围绕公司机关质量 管理工作总体部署，特制定如下目标： （1） 单位工程合格率100%产品出厂质量合格率 100% 技术服务作业质量合格率达到 100%;该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 （2） 用户满意率95%顾客满意度90分以上； （3） 强检计量器具周期检定率达到 100% （4） 重大及以上质量事故为零； （5） 工序（分项工程）一次合格率 90%。 二、 主要工作 （一）健全和完善工程质量保证体系，夯实质量工作基 础。把建立和完善质量保证体系作为强化质量管理工作的重 点。结合分公司的实际，建立完善的质量管理组织机构，形 成分公司主管领导纵向负责和质量人员横向专门管理的网 络，实现质量管理工作的科学化、 规范化、程序化、制度化。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 （二） 完善各级岗位人员质量管理职责，做到责任内容 明确。分公司行政一把手为质量管理工作第一责任人，对本 单位质量管理工作负全责。同时要层层分解质量管理和控制 目标，并落实到每一级管理人员身上。只有充分发挥质量管 理人员的责任心，才能将质量管理水该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 平提高一个新台阶。 （三） 加强内部沟通。为确保质量管理体系运行持续有 效,实现质量目标，分公司要通过各种渠道和形式如：质量分 析会，简报、组织专题活动（质量月、百日竞赛）等、促进 质量管理体系运行的有效性。及时上报质量月报，对施工过 程中存在的质量问题应进行分析，详细说明质量问题整改情 况。分公司不定期召开质量分析会， 对阶段性质量管理工作、 工程质量情况进行统计分析，找出不足或存在的问题，制定 纠正预防措施措施。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 （四） 加强质量诚信管理，全面开展创建用户满意工程。 分公司要切实本着改进质量，提高服务为目的，确保“三个 落实”，一是措施落实到位，分公司要完善质量管理办法、 质量控制措施，检查落实“三检制”等措施实施情况；二是 监管手段落实到位，检查人员要制定工程质量监督检查计该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 划，对工程的关键工序、关键控制点必须进行监控检查；三 是责任目标落实，要明确责任目标，细化分解到各机组（作 业队），明确责任人确定管理职责，形成责任管理体系，定 期对目标完成情况进行考核。在项目建设过程中，要针对顾 客的明示要求（合同、图纸）和暗示要求（进度、质量）， 按照体系文件要求，开展顾客满意度调查，找出管理中的薄 弱环节，制定纠正和预防措施，注重用户反馈问题的整改和 效果的跟踪，切实达到改进质量、提高服务的效果，达到顾 客满意。对于用户反映强烈，存在质量问题的工程将一查到 底，对相关负责人给予一定的经济处罚。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 （五） 做好职工培训。分公司要制定切实可行的培训计 划，加强对影响质量的管理人员、质检员、技术人员进行强 制培训，使他们熟该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 悉掌握工程质量方针、目标、标准、规范和方法，确保 工程中间环节的质量管理得到有效控制。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 （六） 开展群众性质量管理活动。分公司主管领导应亲 自组织参加选题，认真分析和查找生产过程和管理中的薄弱 环节，消除质量事故，选择能够有效提高产品、工程和服务 质量的课题，选题要讲求实际，要紧密结合生产施工特色， 合理确立活动目标，开展质量管理 qc小组活动，在3月底该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 前完成qc小组注册工作并上报公司。4月份开始，每月向公 司上报qc小组活动情况。，要加强对小组活动过程的管理 监督，进行跟踪指导，对实施效果进行验证。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 三、落实以下具体措施 （一）加强施工过程质量控制 1、 完善质量管理制度，确定质量工作目标与工程质量 目标，并将目标层层分解，明确各部门、各岗位的质量职责， 配备专职质量监督管理人员，加强对施工过程质量的监控检 查。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2、 抓好采购产品质量控制。分公司加强原材料进货检 验，合格产品才能进场使用，不合格产品严格执行公司程序 文件《不合格与纠正预防措施管理程序》的有关规定，并按 要求做好原材料的标识工作。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠