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產品發展組A+計畫行動白皮書 目 錄 壹、產品發展A+計畫緣起與宗旨 壹、產品發展A+計畫緣起與宗旨(續) 貳、產品發展A+計畫發展目標方針 貳、產品發展A+計畫發展目標方針(續) 貳、產品發展A+計畫發展目標方針(續) 貳、產品發展A+計畫發展目標方針(續) 貳、產品發展A+計畫發展目標方針(續) 貳、產品發展A+計畫發展目標方針(續) 貳、產品發展A+計畫發展目標方針(續) 貳、產品發展A+計畫發展目標方針(續) 貳、產品發展A+計畫發展目標方針(續) 貳、產品發展A+計畫發展目標方針(續) 貳、產品發展A+計畫發展目標方針(續) 貳、產品發展A+計畫發展目標方針(續) 參、產品發展組織團隊分工 一、運作發展組織 參、產品發展組織團隊分工(續) 二、 組織工作職掌 肆、產品發展之發展架構(一) 一、 產品發展階段與目標對象 肆、產品發展之發展架構(二) 二、產品發展應用對象關聯圖 伍、產品發展之推動步驟---新產品發展(以圖形表示) A+產品發展計畫近期重點工作 1、Review「師徒制辦法」及「技術能力分等分級辦法」 2、進行輔導人員專長及意願再確認 3、各產品發展組織及團隊(含外部專家)確立 4、進行輔導人員技術能力分等分級審核 5、擬定輔導人員技術能力分等分級訓練計畫 6、寄發產品發展外部指導顧問聘書 7、召開產品發展指導顧問會議 8、確認產品發展資訊管理系統之Pilot Run 9、建立各產品發展模式(個案—大企業∕中小企業、體系整合輔導案例、產業別案例…等) 10、建立各產品具體輔導KPI 11、建立各產品具體輔導成果(有形∕無形、非財務性∕財務性) 12、展開各產品發展計畫(93年) 13、建置各產品宣導、診斷、推廣、訓練、輔導、成果發表及成功案例出版之SOP 14、建置各產品顧問指導手冊 15、定期召開各產品發展會議 * CSD全方位業務拓展方案 C.S.D. * 財團法人中衛發展中心 * * CSD全方位業務拓展方案(A+計畫) 產 品 發 展 組 中華民國九十二年十一月一日 一、計畫依據(依陳董對產品發展之期許) 二、產品發展動機理由 三、產品發展之宗旨 二、組織工作職掌 一、運作發展組織 參、產品發展組織團隊分工 七、產品發展總體時程 六、產品發展管理(電腦管控/檢索應用) 五、產品發展作業焦點 四、產品發展作業配合(組內/跨組) 三、產品發展作業方法 二、產品發展重點範疇(品項/數量) 一、產品發展之目標(質目標/量目標) 貳、產品發展A+計畫發展目標方針 壹、產品發展A+計畫緣起與宗旨 陸、產品發展A+詳細計畫(依產品項目) 柒、附件(SOP、流程、表單…) 五、PDM產品發展A+詳細計畫 六、6-sigma產品發展A+詳細計畫 二、TPM產品發展A+詳細計畫 三、ERP產品發展A+詳細計畫 四、QCC產品發展A+詳細計畫 一、TQM產品發展A+詳細計畫 伍、產品發展之推動步驟 肆、產品發展之發展架構 一、計畫依據 1 、依據陳明邦董事長對產品發展之期許與方向,如下 核心產品標準化的程度應達到可傳承及可操作化 產品發展藍圖之項目及深入性應達到可商品化 輔導模組除做到標準化外亦應配合顧客需求,達到客製化之目的 產品定價應與業務拓展組相互溝通討論,以防輔導報價混亂化 產品發展程序應專業務實化並做好技術累積及擴散 產品管理(入電腦管控、檢索應用)應再陸續強化 2 、依據產業發展、分工與服務企業需求發展產品 配合產業發展脈動,提供引領市場需求之產品 結合外部資源,發展整合性產品,提供全方位服務 突破區域性服務限制,強化市場競爭優勢與地位 二、產品發展動機理由 持續建構與發展核心能力與提高市場競爭優勢 補足專業能力之完整性,建置協同輔導之機制 增加中心產品線構面與深度 提供促進企業成長之中長期整合性服務產品 三、產品發展之宗旨 以客為尊,提供契合與滿意的產品服務 整合與綜效,盤點既有產品技術,結合各產品模組提供顧客階段性服務產品 合作與創新,結合內外部組織與人力,合力運用資源發展新產品或提供服務 一、產品發展之目標(質目標/量目標) 1、產品發展目標(質目標) 確立產品發展Road Map 透過產品及技術能力盤點,作為產品發展與能力養成之依據 建構產品分等分級制度,適切提供服務企業階段性需求之產品 建置輔導顧問師徒制度與產品技術作業程序標準化,提升服務顧客品質與成效 一、產品發展之目標(質目標/量目標) 2、產品發展目標(量目標) 2 2 2 -- 套 新產品 4 2.5 2.5 2.5 -- 營業額/ 人事費 輔導顧問業績目標 3 5 5 2 -- 家 產業標竿輔導案例 2 3
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