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某旅游局 09 年工作总结
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XX 年, 我局紧紧围绕完成区委、区政府年初确定的工作 目标,以市场为导向,以发展为动力,大力优化产业结构, 不断配套完善基础设施,强力开展宣传促销,持续推进区域 合作,较好推动了全区旅游工作开展。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
一、XX年旅游接待情况
XX年1 —10月,XX区共接待旅游者万人次, 占全年计
划的 85%,比去年同期增长 12%;实现旅游收入亿元,占全年 计划的 74%,同比减少 4%。接待海外旅游者 291 人次,同比 减少 49%;实现旅游外汇收入万美元,同比减少 45%;旅游饭该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
店平均出租率为 48%。预计全年全区可接待旅游者万人次, 比去年同期增长 12%;实现旅游总收入亿元,同比减少 2%;接 待海外游客 420 人次,同比减少 33%;旅游外汇收入万美元, 同比减少 32%;旅游增加值亿元,同比减少 2%;占全区 %,同 比减少个百分点。主要旅游经济指标波动的主要原因是受国 际金融危机和甲型流感的影响,海外旅游者减少,导致旅游 外汇收入随之减少,旅游业总收入下降。但接待国内旅游者 人次比上年同期有较大增加,说明国内旅游市场受国际金融 危机冲击不大,特别是我区近几年来加大旅游基础设施投入, 提质增效工作已初见成效,休闲度假旅游产品、乡村旅游产 品、城市生态旅游产品受到国内、省内游客的欢迎。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
二、完成的主要工作 认真开展学习实践科学发展观活动。
根据中共XX区委关于深入学习实践科学发展观的要求和部署,我局学习实践活动自 XX年4月1日正式开展,该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
到XX年8月21日结束,经过了学习调研阶段、分析检查阶 段和落实整改阶段。 在整个学习实践活动中, 我们积极行动, 突出主题,结合实际,务求实效,确保学习实践科学发展观 活动扎实深入开展。一是领导重视,统筹安排,制定了《X X区旅游局开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》 该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
二是机构健全,责任明确,成立了以局长陈瑞锡任组长,马 旭副局长任副组长的学习实践科学发展观活动领导小组,具 体负责落实学习实践活动的各项工作任务。三是按质按量完 成各阶段的各项工作任务。学习调研阶段,共组织集中学习 6次,学习人数 48人次, 并按要求以读书笔记和撰写心得体 会的方式加强学习效果。向区委学习实践活动领导小组办公 室报送工作动态和工作亮点信息 4篇。在XX旅游网站上开 辟了“科学发展在身边”专栏。确立了“用科学发展观指导该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
乡村旅游建设” 的调研课题。 领导干部带头到大营街、 灵秀、 龙树等深入群众开展走访、座谈等形式多样的调研活动。形 成了有价值、可操作的调研成果 1 篇,报送旅游工作“金点 子”1 个。结合旅游市场出现的“黑团” 、“黑导”、不正当竞 争等违规违纪现象,进行了集中讨论分析。在正反分析的同 时,总结了近年来打击和维护旅游市场秩序方面取得的经验 和教训,找准了旅游市场中存在的普遍问题和突出问题,提 出了行业管理的具体工作措施。以“落实科学发展观,构建 和谐旅游” 为主题,重点针对旅游宣传促销、 旅游产品开发、 旅游服务质量等问题开展了主题实践活动。参加全省旅游行 政执法培训, 加强干部职工的理论水平, 提高执法业务能力。 在全局干部职工中开展“用科学发展观为旅游业建言献策” 征文活动,共征集建言献策优秀文章 5 篇。分析检查阶段认 真开展“三访三问”民意调查活动。 5 月 8 日,邀请玉溪师 院商学院院长方增福、旅游系系主任唐玲萍、讲师罗辉等到 区旅游局座谈,听取专家对XX区旅游业发展思路的意见和 建议。 5 月上旬,由局领导带队到大营街居委会进行走访, 听取大营街居委会对“挂钩包村”工作和旅游发展工作的意 见。之后,局部分党员干部深入XX区从业人员 20人以上该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
的餐饮企业进行调查走访,针对目前餐饮企业的人员构成情 况、服务水平、存在问题等进行摸底调查,为开展从业人员 服务技能培训做好前期工作。广泛征求意见,进一步查找了 突出问题。向辖区内 17 家旅游企业和局机关全体党员、干 部发放了征求意见表,新征求到意见建议 9 条。并对意见建 议进行认真分类梳理,切实找准了我局旅游工作和领导班子 存在的突出问题。认真开好专题民主生活会和组织生活会。 6 月下旬,局机关在汇龙生态园会议中心召
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