6 群体行为与参照群体.ppt

.群众（人民）=乌合之众=暴民 群体是非理性的，当然不应该实行民主了，鼓吹民主的人自然也是非理性的了。群众的民主权力就像一切个人权力一样，当它没有受到恰当的宪政约束时，也很容易转变为它的反面，成为一种暴虐的权力。 2.群体（未经启蒙）—对领袖的迷恋与盲从（激情或疯癫）—即使是民主政体—多数人的暴力。 正是这种“大众心理”，造就了“顺民”、“暴民”或“臣民”，而“公民”则远在天边。 精选 案例： 无数传销故事； 文化大革命实践； 学潮运动； “xx教”的无数奇葩故事； 市场营销事件； ——————。 精选 社会化媒体上的乌合之众与新闻传播中的“马太效应” 每天无数的人游离在社会化媒体上，他们拿着手机，不停的翻阅微博，不停的参与各种热点讨论，似乎如果不参与,就会感觉自己跟不上形势的变化，落伍了。他们不停的更新自己的状态，自我崇拜式播报自我，即便这些状态并无人在意，但手机却始终放不下，似乎在寻找一种心灵安全感。于是，时间在不断的漫无目的的游离中浪费，虽然总是感觉时间不够，但又没有做什么太多事情。他们享受在自我平台发布消息的快感和成就感的同时，也备受落寞和焦虑带来的心理煎熬。 这群人非常容易揭竿而起，很容易被某些微博大号为代表的群体领袖所煽动，喜欢围观，喜欢沉醉于对“热点”的讨论，最终达到一种集体狂欢，参与狂欢的人越多，看客一般的喜悦心理越能得到满足。但整个过程中，这些人似乎像机器一样，缺乏独立理性的思考，可以毫不负责任的传播没有受到证实的信息，很容易集体扼杀事实，但仍偏执的认为自己行走在“时尚”前沿。 整个社会化媒体似乎受到无意识的暴民统治。 精选 在社会化媒体上，大众群体的行为和集体偏好决定了什么新闻才是重要的。以往由媒体挑选、加工新闻信息的传统的新闻议程正悄然发生改变。而如今，大众群体开始引爆新闻兴趣点，比如某个人在微博上发起某件事，并引来成群人的参与和讨论，之后媒体再根据这些群体集中关注的兴趣点进一步挖掘和报道新闻，进一步为热点增温，最终达到集体狂欢的高潮。 在这种高涨的情绪中，群体集体参与传播热点大多是非理性的，仅仅是出于好玩或看客心态，直到网民的热情和热度降低后，热点事件开始慢慢冷却，直到下一个热点的形成。这似乎形成了社会化媒体上一个热点新闻的周期，在这个新闻周期里，热点事件的热度完全由群体自身推动产生并升温。群体如何推动？无理智的跟风传播、看客心态、集体无意识等等，让某些事件聚合越来越多的人。在整个过程中，大多数人保持着娱乐的心态。 勒庞说，“群体永远漫游在无意识的领地，会随时听命于一切暗示，他们失去了一切批判能力，除了无端轻信外再无别的可能。 近期微博上出现的各大热点追捧事件似乎就可以从中找到合理解释了。今天社会化媒体的兴盛，给大众提供了更广泛更快捷的狂欢平台，乌合之众的数量和范围达到了前所未有的高度。只不过今日乌合之众狂欢的工具更先进罢了，但乌合之心始终不变。 讨论：在近期一系列热点事件（钓鱼岛、反腐败、双11购物）等事件中，你对该事物的态度是自主的，还是被引导的？为什么政府现在对网络媒体控制力度加大？如何评价这种行为积极与否？ 精选 案例讨论：群体观念的转变 手表现在流行叫腕表了，怎么理解该产业的变化？：雷达表、劳力士、飞亚达。。。 最近买了一个手表，200元，casio经典的老品牌，作为一个几十年来一直在做手表、有雄厚技术与品牌积累的知名厂商，价格还挺厚道的。虽然说，有关手表制造的科技与制造技术几十年来迅速发展，成本应该大幅降低，精度提高，一个值得思考的问题是，众多的先发、后发企业都把它当成奢侈品来卖，称之为腕表，那么为什么会发生这样的变化呢？以某品牌的宣传与周围人群的观念影响为例。 精选 美特斯邦威集团公司于1995年创建于中国浙江省温州市，主要研发、生产、销售美特斯·邦威品牌休闲系列服饰。 “美特斯·邦威”是集团自主创立的本土休闲服品牌。“美”：美丽，时尚；“特”：独特，个性；“斯”：在这里，专心、专注；“邦”：国邦、故邦；“威”：威风。“美特斯·邦威”代表为消费者提供个性时尚的产品，立志成为中国休闲服市场的领导品牌，扬国邦之威、故邦之威。 精选 1995年4月22日，第一家“美特斯·邦威”专卖店开设于浙江省温州市，至2006年实现全系统零售额突破40亿元，创造了业界发展的奇迹。 目前全国设有专卖店1800家，拥有美特斯邦威上海、温州、北京、杭州、重庆、成都、广州、沈阳、西安、天津、济南、昆明、福州、哈尔滨、宁波、南昌、中山17家分公司，成为中国休闲服饰行业的龙头企业。 集团在坚持“虚拟经营”的业务模式基础上，全面启动品质管理工程，从品牌形象、产品设计与生产采购、物流、市场拓展、销售服务和信息化管理等全过程提升管理品质。 在品牌形象提升上，公司运用品牌形象代言人、极具创意的品