人力资源二级考试实操资料全.pdfVIP

专业 .专注 一 、 人力资源规划 ①②③④⑤⑥⑦⑧⑨ 第一节 1. 部门纵向结构的设计方法有哪些 ？P15-19 (1)管理幅度的设计方法 ：设计管理幅度时 ，可采用 ：①经验统计法 。②变量测评法 。 (2)管理层次的设计方法 ：①按照企业的纵向职能分工 ，确定企业的管理层次 。②有效的管理幅度与管理层次成反比 。③ 选择具体的管理层次 。④ 对个别管理层 次做出调整 。 2. 管理幅度影响因素有哪些 ？P17-18 (1)工作的性质 。 (2)人员素质状况 。 (3)管理业务标准化程度 。 (4)授权的程度 。 (5)管理信息系统的先进程度 。 3. 部门横向结构的设计方法有哪些 ？P19-21 (1)从企业总体结构来看 ，部门结构的横向设计方法可分为 ① 自上而下法 ；② 自下而上法 ；③业务流程法 。 (2)按照不同的对象和标志 ，部门结构的横向设计方法包括 ① 按人数划分法 ；②按时序划分法 ；③按地区划分法 ；④ 按产品划分法 ；⑤按职能划分法 ；⑥ 按顾客 划分法