【赊销风险管理】客户资信管理.doc

下载文档

2
0
约2.23千字
约 3页
2020-06-23 发布于河北
举报
版权申诉
保障服务

【赊销风险管理】客户资信管理.doc

1、本文档共3页，可阅读全部内容。
2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。

客户资信管理 ? 【本讲重点】客户初选法资信调查法客户分类管理法客户数据库建立和信息管理系统的建立 ? 【导言】什么是客户?在销售部门看来，凡是掏钱购货的买主都是企业销售部门的客户。但是，对信用管理部门来说，客户的概念则更为广泛，凡是对企业构成经济损失或者潜在经济损失风险者，不论是企事业单位还是消费者个人，都是信用部门的客户。本课程所指的客户是信用管理意义上的客户概念，尤其是指赊购产品或服务的企事业单位，一般不指消费者个人。 ? ? 销售部门和信用部门对客户定义的比较 ? 表7-1 客户定义比较表买主信用管理部门的客户销售部门的客户产品批量买主可能是，约占80% 绝对是