陶瓷销售员心得体会-结构陶瓷讲座心得体会.docxVIP

陶瓷销售员心得体会：结构陶瓷讲座心得体会 根据以往的规律，一般 7月底8月初是陶瓷销售旺季。 作为陶瓷的销售员，知道自己职责所在很重要。接下来就跟 着X的脚步一起去看一下关于陶瓷销售员心得体会吧。 陶瓷销售员心得体会篇 1 加入xx公司也有三个月时间了 ，回想起来时间过得还挺 快的,从鑫帮来到xx感觉两个公司的工作模式有蛮大差异 .该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别 . 前一个月都感觉自己没有进入状态 ，找不到方向，每天都不 知道要做些什么事，在xx领导的几次会议上，经过相互讨论 与发言提建议，针对具体细节问题找出解决方案 ,.通过公司该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 对专业知识的培训与操作，这才让我找到了方向感，慢慢融 入到了这种工作环境与工作模式 ，后面的工作时间里我每天该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 都过得很充实，从打样与接待客户是陆续不断 ，虽然附出的 劳动没有得到结果，很多次对我的打击也不小，但我相信，付 出总会有回报的.努力了就会有希望，不努力就一定不会有 希望.成功是给有准备的人.该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 在xx各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强 工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己 所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售 心得与工作情况总结如下： 销售心得： 1、 不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意 见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会 赞美客户。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2、 向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚 心听取客户的要求与他们所做的工艺。 3、 实事求是。针对不同的客户才能实事求是。 4、 知已知彼，扬长避短。 做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常 熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客 户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业 性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽 略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势 ；才能对症下该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与 速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介 绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提， 但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行 中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没 有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全 信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 5、 勤奋与自信；与客户交谈时声音要宏量，注意语气， 语速。 6、 站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。 想客户之所想，急客户之所急。 7、 取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关心客 户，学会感情投资。 应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。 9、 相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先 人品后产品。 10、 注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。 11、 心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面 如湖水。 12、 让客户先“痛”后“痒”。 13、 不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。 14、 学会“进退战略”。 销售员心得体会篇2 XX****年，本部全体业务人员在公司的领导下，围绕 年的目标任务展开一切工作，具体总结如下：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 XX 一、总体目标完成情况： 销售1750万元，完成目标计划（2250万）的% 回笼1100万元，与销售收入比为 63% （一） 在销售方面，主要受以下几方面因素影响： 1、 广轻出集团业务下滑比较严重。 XX年该客户完成销 售1800万元，而XX年由于新领导、新政策，今年广轻出对 其铁牌单位进行大整顿和调整，特别是松宝集团、华盛风扇 等几大客户被取之有铁牌资格后，使我们的纸箱销售业务大 幅度下降，其他铁牌客户的业务也受到不同程度影响，预计该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 今年整个广轻集团销售 800万元左右，比年初公司下达的计 划XX万相差甚远。 2、 能强陶瓷集团年初预计该客户的销售不少于 500万， 但由于目前我们的质量和售价未能满足客户的需求，我们的 业务份额非但没有扩大，而且还在缩小。如果我们能在预印该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 方面做出考虑的，其销售份额将会增大。 3、 受质量及交货达成的影响