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智 慧 社 区
建
设
方
案
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目 录
第 1 章 建设背景 2
1.1 系统概述 2
1.2 政策背景 2
1.3 现状分析 4
第 2 章 需求分析 5
2.1 社区网格化管理需求 . 5
2.2 社区物业管理需求 . 5
第 3 章 建设思路 6
3.1 设计思路 6
3.2 建设原则 6
3.3 建设目标 7
第 4 章 建设内容 8
4.1 管理平台 8
4.1.1 网格化信息管理系统 8
4.1.2 智能社区管理服务 13
4.2 审批平台 14
4.3 服务平台 16
4.3.1 服务热线呼叫系统 16
4.3.2 智能社区公共服务系统 18
4.4 展示平台 22
4.4.1 安宁智能社区门户 22
4.4.2 辅助决策信息管理系统 24
第 5 章 建设效果 25
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前言
智慧社区是通过综合运用现代科学技术，整合区域人、地、物、情、
事、组织和房屋等信息，统筹公共管理、公共服务和商业服务等资源，以
智慧社区综合信息服务平台为支撑， 依托适度领先的基础设施建设，提
升社区治理和小区管理现代化， 促进公共服务和便民利民服务智能化的一
种社区管理和服务的创新模式， 也是实现新型城镇化发展目标和社区服务
体系建设目标的重要举措之一。
我国智慧社区建设仍然处于初级阶段， 存在着一些困难和问题。 比如
社区基础设施建设水平参差不齐，
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