根本性地 改善订货-付款流程的业绩.pdfVIP

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LGD991011BJ(GB)-Kickoff 机密 根本性地改善订货-付款 流程的业绩 联想科技有限公司 此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可,其它任何机构 不得擅 自传阅、引用或复制。 内容 LGD991011BJ(GB)-Kickoff •项 目背景、范围和 目标 •项 目方法-微流程简介 •建议的项 目步骤 • 第一阶段工作计划 1 有远大抱负,也面临一些挑战 LGD991011BJ(GB)-Kickoff 联想科技对2000年的抱负: 销售收入增加50% 经营利润提高30% 提高在大多数细分市场的份额 复杂的营运 次优的运营绩效 战略性挑战 • 产品组合 • 由于从订单到付款流 • 强大的国际分销商进 •供应商组合 程中的问题而失去销 入中国 • 客户组合 售 • 中国的电子产品客户 • 地理分布 • 流动资金周转缓慢 要求更高 •服务质量前后不一 • 联想科技的供应商可 以直销,从而绕过联 想科技 2 LGD991011BJ(GB)-Kickoff 本项 目只探讨订货-付款流程 项 目重点 联想科技 核心流程特点 新产品开发流程 • 一系列向客户 递交价值的 “ 从始至终”的 活动、决策、 潜在客户至订货流程 信息、材料和

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