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（流程管理）某四星级酒店 客房管理制度及工作流程 ROOMSDIVISION WORKPROCEDURESSTANDARD 房务部工作程序及标准 HOUSEKEEPINGDEPARTMENT 管家部 SUBJECTREFCODE 项目：管家部办公室功能作用编号:HSP0001 STEPS WORKPROCEDURES STANDARD POSITION 步骤 工作程序 质量标准 RESPONSIBLE 执行职位 1 、 管家部办公室是管家部的信息中心，它接收信息， 保证管家部 管家部秘书 2 、 并且把信息通知有关部门，并且把所有信息、记录、办公室的正