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《国际礼仪概论》作业二
（第二章）
一、选择题（每小题 2 分，共 20 分）
1 ．在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立，以便留出另一侧
通道供有急事赶路的人快行。 ( B )
A. 左侧 B. 右侧 C. 随便
2 ．在马路上行走时，一般（ A ）
A. 女士或长者走在右侧，男士或年轻者行于靠近车辆的一侧。
B. 女士或长者走在靠近车辆的一侧，男士或年轻者行于右侧。
C. 两者皆可。
3. 客户来访时，如果乘坐专职司机驾驶的轿车，应安排客户坐在什么位置。（ A ）
A 后排右边 B 司机旁边 C 后排左面
4 ．如果主人亲自驾驶小轿车，哪个座位应为首位 ( A )
A 副驾驶座 B 后排右侧 C 后排左侧
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5 ．在电梯里，正确的站立方向：（ B ）
A. 侧身站立 B. 面对电梯门站立 C. 与人背对背站立
6 ．在商务活动中，与多人交换名片，应讲究先后次序，正确的次序是：（ A ）
A. 由近而远 B. 由远而近 C. 左右开弓，同时进行
7 ．给来访客人放置水杯时，应该放在客人的哪一侧？ ( B )
A 左侧 B 右侧 C 正前方
8 ．双边会谈中，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，
主人应坐在哪一侧：（ A ）
A. 面门一侧 B. 背门一侧 C. 均可
9 ．在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应如何做：（ C ）
A. 主动回避，注意影响
B. 主动帮助，挂拿存取衣服
C. 在旁边等待，然后挂拿存取衣服
10 ．邀请客户参加公司会议时， 如果总经理坐在会议桌的末端， 客户应该坐在哪里？
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（ C ）
A 客户应该坐在经理的左边
B 客户应该坐在经理的右边
C 客户应该坐在经理的对面
二、名词解释（每小题 5 分，共 20 分）
1 ．礼宾规格
指的是礼宾工作具体过程中的各种规矩。 具体是指涉外人员在国际交往中礼待外
方人士的一系列的具体规定，亦即在涉外接待的具体过程中所必须遵守的﹑已被先期正
式规定的具体要求，或衡量其优劣的具体标准。
2 ．礼宾次序
是指在正式的﹑多边性质的涉外接待过程中， 东道主一方对于在同一时间到达现
场，来自不同国家﹑不同地区﹑不同单位﹑不同部门﹑不同组织具有不同职级﹑不同人
数的外方人士，应依照既定的规则，视其“尊卑”来安排接待的先后顺序或位次。
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3 ．多边接待
4 ．涉外文书
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三、问答题（每小题 15
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