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员工手册 2014 版 这本手册包括了高力国际的一些有用信息。 同时，它也包括对不同员工和行政事务方面的政 策直接和间接的影响。务必 请您认真阅读这本《员工手册》 ，了解其中所载明的内容，严格遵守《员工手册》所包括的 政策和细则，对此如有一个 好的理解，可以提高公司内部的沟通以及工作的高效。 目 录 章节编号  内 容  页码 前 言  7 第一章 公司简介 8 第二章 公司政策及程序 12 2.1 雇员责任 12 2.2 行为守则 12 第三章 人事管理 16 3.1 录用标准 16 3.2 新进员工录用手续 16 3.3 试用期 16 3.4 个人资料 17 3.5 人力资源调配 17 3.6 员工职位和薪资调整 17 3.7 终止合同 18 3.8 解除合同 18 3.9 工作移交手续 18 第四章 考勤制度 20 4.1 工作时间 20 4.2 加班 20 4.3 考勤系统 20 4.4 迟到/早退 21 4.5 旷工 21 第五章 假期 22 5.1法定假日 22 5.2 年假 22 5.3 病假 23 5.4 婚假 23 5.5 丧假 24 5.6 产假 24 5.7 事假 25 5.8 假期审批权限及请假规定 25 第六章 薪酬 26 6.1 薪金发放 26 6.2 个人收入所得税 26 6.3 薪金保密制 26 6.4 扣薪 26 第七章 奖惩条例 28 7.1 奖励 28 7.2 警告 28 7.3 小过 29 7.4 大过 30 7.5 解除劳动关系 32 7.6 过失种类 32 7.7 执行程序 33 7.8 反映意见途径 34 第八章 福利 35 8.1 医疗保险 35 8.2 生育保险 35 8.3 养老保险 35 8.4 失业保险 35 8.5 工伤保险 35 8.6 住房公积金 35 第九章 礼仪和条例 36 9.1 仪表仪容 36 9.2 吸烟 36 9.3 不礼貌用语 36 9.4 办公环境的维护 37 9.5 私人电器 37 9.6 职业健康与安全 37 9.7 宾客来访 38 9.8 性骚扰 38 9.9 机会平等及无歧视 38 9.10 标准文件 38 9.11 员工胸牌 38 9.12 更衣柜 39 9.13 制服 39 9.14 员工进出通道 39 9.15 保安守则 40 9.16 通告 40 9.17 拾遗 40 9.18 部门内部规则 40 9.19 对外联系 41 第十章 保密条款 42 10.1 保密政策 42 10.2 保密目的 42 10.3 保密范围及要求 42 10.4 保密责任及期限 42 10.5 指示 42 第十一章 公司电脑资源使用规定 44 第十二章 公事处理程序 46 第十三章 安全守则 48 前 言 热忱欢迎阁下加盟高力国际的行列。 本《员工手册》 旨在帮助阁下更清楚了解本公司管理的一系列政策及程序， 并请您遵守 《员 工手册》内的各项规定，使阁下更明确自己享有的福利待遇和 应尽的职责。 请公司全体员工同意并遵守这些公司政策及程序，公司亦会根据制度执行 的情况，根据法 律、法规的更新，而以备忘录的形式对本手册内容作出增减和 修订。 公司深信，阁下以及所有员工都是本公司最有价值的财产。公司亦希望所 有员工在公司的 总政策、计划、程序及规章制度范围内 , 团结合作，达到尽善尽 美。 每个高力员工都会受到尊重，每个高力员工的尊严都会得到维护，每个高 力员工的价值都会得到认同。 谨祝阁下在高力国际的平台上为公司服务，并成功发展您的事业！ 第一章 公司简介 高力国际是全球知名的房地产服务机构，凭借卓越服务与创新精神的经营 理念，我们集合 全球各地的房地产专才，用我们的专业知识加速客户的成功步 伐。 高力国际总部位于美国华盛顿州西雅图市， 在全球 62 个国家拥有 482 家 分公司，致力为 客户提供最优质的服务。 我们的服务团队视每一位客户为战略伙伴，细心聆听其业务需求，提供全 面整合的房地产 服务，以期让您的物业资产成为您的业务优势，而非成本负担， 并确保满足您全方位的物 业需求。 我们全情投入、全力以赴，在日常事务中充分体现崇高的专业操守、卓越 的服务标准、积 极贡献社会和敬业乐业的精神。 高力国际连续七年入选国际外包专业协会 “全球外包 100 强企业”及“全 球最佳外包顾问” ， 获《哈佛商业评论》 评为全球领先房地产服务商， 且在 2009 年被全球企业房地产经理人协 会授予“年度商业房地产企业伙伴”称号，是房 地产行业公认的领导企业。最近一次年度 Lipsey 调查将高力国际列为全球排名 第二的有口皆碑的商业房地产机构。 2012 年 , 获《欧 洲货币》颁发“中国区最 佳房地产咨询公司”殊荣。 高力中国 高力国际是中国领先的房地