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第6章 IT项目成本管理;学习目标： 1．掌握项目成本与成本管理的概念 2．理解IT项目成本的因素 3．掌握成本估算、成本预算的方法及技术 4．掌握挣值分析方法与挣值管理的优点 5．理解成本控制的原则与过程 ;6.1 成本管理概述;3．IT项目成本的分类; 其中开发成本由软件开发成本、硬件成本和其他成本组成，包括软件的分析/设计费用（包含系统调研、需求分析、系统设计）、实施费用（包含编程/测试、硬件购买与安装、系统软件购置、数据收集、人员培训）及系统切换等方面的费用。; 维护成本包括运行费用（包含人工费、材料费、固定资产折旧费、专有技术及技术资料购置费）、管理费（包含审计费、系统服务费、行政管理费）及维护费（包含纠错性维护费用及适应性维护费用等）。 ; （2）从财务角度来看，列入IT项目的成本如下。 ? 硬件购置费。 ? 软件购置费。 ? 人工费。 ? 培训费。 ;? 通信费。 ? 基本建设费。 ? 财务费用。 ? 管理费用。;? 材料费。 ? 水、电、汽费。 ? 专有技术购置费。 ? 其他费用。 ;4．IT项目成本特点;5．影响IT项目成本的因素;6.1.2 项目成本管理过程;6.2 项目成本估算;（4）资源单价 （5）分项工作时间 （6）历史信息 （7）资金成本参数 ;2．IT项目成本估算方法;3．软件开发项目成本估算过程;6.2.2