07第七章-组织概述.pptVIP

* 第三篇 组织与人事 第七章 组织概述 [教学重点] 组织的类型及组织工作原则。 [教学要求] 　　1、知道组织的作用 　　2、了解组织的含义及组织的类型 　　3、理解组织的工作原则 第一节 组织的含义及其作用 一、组织的含义 （一）组织的一般含义 组织——为了达到某些特定目标，在分工合作基础上构成的人的集合。 （1）组织是一个人为的系统 （2）组织必须有特定目标 （3）组织必须有分工与协作 （4）组织必须有不同层次的权利与责任制度 德国社会学家马克斯.韦伯的理想组织模式的基本特点： （1）劳动分工 （2）职权等级 （3）正式的选拔 （4）正式的规则和制度 （5）非人格性 （6）职业定向 第一节 组织的含义及其作用 （二）组织的管理学含义 在管理学中，组织被看作是反映一些职位和一些个人之间的关系的网络结构。 静态方面，指组织结构。即：反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络。 动态方面，指维系与变革组织结构，以完成组织目标的过程。 第一节 组织的含义及其作用 企业组织结构的含义从以下三方面理解： 1、组织结构的本质是职工的分工合作关系； 2、组织结构的核心内容是权责利关系的划分； 3、组织结构设计的出发点与依据是企业目标。 第一节 组织的含义及其作用 二、组织的作用 （一）组织是帮助人类社会超越自身个体发展能力的重要支撑 （二）组织是实现管理目标的重要保证 （三）组织是连接企业领导与职工、企业与环境的桥梁 第一节 组织的含义及其作用 第二节 组织的类型及组织工作原则 一、正式组织与非正式组织 正式组织——企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系。 非正式组织——在共同的工作中自发产生的，具有共同情感的团体。 非正式组织的积极作用： 1、一些不适于通过正式组织解决的问题，通过非正式组织比较容易解决； 2、利用非正式组织的情感交流渠道，维持企业人员的稳定与团结； 3、尊重非正式组织的存在，使职工有表达思想的机会，工作中减少厌烦感，加强协作关系。 第二节 组织的类型及组织工作原则 二、组织工作原则 （一）目标任务原则 企业组织结构设计的根本目的，就是为了实现企业的战略任务和经营目标。组织结构的全部设计工作必须以此作为出发点和归宿点。 第二节 组织的类型及组织工作原则 （二）责权利相结合的原则 责任、权力、利益三者之间是不可分割的，必须是协调的、平衡的和统一的。权力是责任的基础；责任是权力的约束，有了责任，权力拥有者在运用权力时就必须考虑可能产生的后果，不至于滥用权力；利益的大小决定了管理者是否愿意担负责任以及接受权力的程度。 第二节 组织的类型及组织工作原则 （三）分工协作原则及精干高效原则 企业目标任务的完成，离不开企业内部的专业化分工和协作，在合理分工的基础上，各专业部门又必须加强协作和配合，才能保证各项专业管理工作的顺利展开，以达到组织的整体目标。企业在设置管理组织结构时，既要有分工又要有协作，既要组织精干又要使组织高效。 1、要注意分工的合理性 2、要注意发挥纵向协调和横向协调的作用 3、要加强管理职能之间的相互制约关系 第二节 组织的类型及组织工作原则 分工提高效率 “一个人抽铁丝，一个人拉直，一个人切截，一个人削尖铁丝的一端，一个人磨另一端。磨出一个圆头需要两到三种不同的操作，安装上源头又是一种操作，以及涂色、包装等。这样一枚针的制造要经过18道工序。在有的工厂里，每道工序都由不同的人完成，而有的小厂中可能会有工人身兼两三种操作。我曾经访问过一个只有10个工人的小工厂……他们工作努力，所以一天可以制造12磅的针，以平均每磅4000枚计算，10个人每天就能做出48000枚针，平均每个工人每天可以制作出4800枚针。但是如果他们都是独立完成所有工作，他们中没有一个人一天能制作出20枚针，也许一枚都不行。” （亚当·斯密（1922）《国富论》） 两 头 合 作 的 驴 从前，有两个饥饿的人得到了一位长者的恩赐：一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼。其中，一个人要了一篓鱼，另一个人要了一根鱼竿，于是他们分道扬镳了。得到鱼的人原地就用干柴搭起篝火煮起了鱼，他 狼吞虎咽，还没有品出鲜鱼的肉香，转瞬间，连鱼带汤就被他吃了个精光，不久，他便饿死在空空的鱼篓 旁。另一个人则提着鱼竿继续忍饥挨饿，一步步艰难地向海边走去，可当他已经看到不远处那片蔚蓝色的 海洋时，他浑身的最后一点力气也使完了，他也只能眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人间。 这两个饥饿的人的问题在哪里？他们应该怎么做？ （四）适宜的管理幅度原则 管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。由于管理幅度的大小同管理层次的多少成反比的关系，因此在确定企业的