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- 2020-06-28 发布于江西
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农行运营主管工作总结
在日常工作中勤于思考,坚持原则,使运营主管的监督职能发挥最大的作用。
下面是小编准备的农行运营主管工作总结,欢迎阅读。
农行运营主管工作总结 为加强农业银行内部会计控制建设,进一步完善
运营监督机制,提高监控信息核销质量加强风险防范能力,构建有效的内控体系,
根据运营主管的职责内容,依据农业银行有关运营规章制度,现将本月运营主管
履行职责情况报如下:
一、本月工作情况
(1)每日营业前检查准备工作,柜面摆放有序,环境清洁,门前及营业场
所清扫干净,柜员全部到岗,检测监控设备正常运行。
(2)做好箱包交接管理,核对柜员现金箱及重空结存,及时做好现金调拨
报备,合理安排好每日营业用现金及大额报备现金的支付,监督每个柜员做好开
机上岗签到的规范操作,严格按照《中国农业银行柜员指纹认证系统业务管理暂
行办法》的要求,督促柜员签到时注意遮盖密码和一日二碰库的规范操作。
(3)做好运营主管的各项登记事务,及时审核前一日帐务处理交易,会计
科目使用,挂帐、抹帐、冲帐的正确性,对内核系统产生的帐务及交易认真核对,
并按要求登记好《运营主管工作日志》。
(4)做好日常柜面监督检查工作,督促联行核销、及时发送往帐、接收来
帐,及时处理查询、查复业务,对小额支付、大额支付系统的业务要及时处理,
严禁无故压票、丢票、退票,对授权业务认真审核,坚持按程序、规定、原则办
理授权业务。
(5)及时按要求核销集中监控预警信息,认真审核信息内容,对于特殊信
息内容,全面认真核实交易明细并做好信息的说明登记,对系统出现的异常情况
及时向上一级监控管理人员汇报,做好每日营业终了的后续工作,核对每个柜员
的平帐情况和部门平帐情况,做到日清月结,帐平表对。
二、考核情况
本月我网点扫描率为2%,抹帐2笔,授权成功率为2%以上。
三、上级行检查情况
本月接受本行运营管理部和监管经理的检查。
四、整改情况
根据上级行等部门检查出的问题,我行按照相关制度、规定、办法统一进行
整改,做到谁负责谁整改,落实到岗到人,坚决不留死角,并组织全体人员认真
学习《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》、《柜面业务操作规程》和“三
个指引”等文件内容并结合被查出的问题示范讲解分析问题的形成原因,促使柜
员了解问题的形成因素增强对问题的理解和解决方法,使操作风险降低到最低
点,认真反省在工作中存在履职不到位的问题,并做到敢于承担责任,敢于改正
错误,今后少犯错误,实事求是的做好月报及整改情况的上报工作。
在日常工作中勤于思考,坚持原则,使运营主管的监督职能发挥最大的作用。
农行运营主管工作总结 一年以来在支行各级领导的帮助下,我始终坚持
以“严控风险,安全运营”的首要原则,配合支行的“三化三铁”的创建工作,
加强网点内部管理,强化内控制度建设,不断提高会计核算质量和服务水平,有
利的保证了支行业务快速健康的发展。实现了支行全年无责任性风险事件和柜面
投诉事件,为支行“三化三铁”创建工作发挥了自己一份微薄的力量。现将我的
履职情况向各位领导汇报如下:
1
一、以身作责,严于管理,具有强烈的事业心、责任心。
工作中我努力履行好运营主管岗位职责,力争做一名优秀的运营主管。
对于工作,工作务实,勤勉尽职,勇于承担责任。在xx年工作中,我能够
严格要求自己,加强自身的思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和
价值观。注重加强爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,
主人翁的精神热爱本职工作,不断提高自身素质。为了更好做好本职工作,立足
自身岗位,不断自我加压,努力学习,潜心钻研业务技能。
二、在平时工作中坚持发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神。
每日上班前能够做到及早到岗,做好营业前的各项准备工作,每日日终后能
够做到最后一个离岗,检查并做好当日日结工作,确保当日受理的各项业务无差
错;只要网点有事,不管自己是否在休息都能赶到网点及时处理,让网点正常运
营得到保障。
三、在网点会计合规建设方面以创建“三化三铁”为根本目标的工作思路。
狠抓网点内控管理系统、预警监控系统两个重点,及时的提醒和督促柜员的
合规操作。充分利用网点晨会、夕会的时间组织网点人员学习最新邮
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