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（营销策划）二手特卖 商城策划书(完美版) 湖北百变跳蚤网络科技有限公司 二零一四年四月制 摘要 一、公司概况 湖北百变跳蚤网络科技有限公司是在黄州区建立的一家服务于黄冈高校的旧 货服务公司，是一家有限责任公司。公司的主营业务是图文书籍和交通工具，主 体消费人群是在校学生和乡下农民。公司由董事会、总经理、回收部、销售部、 人力资源部、财务部和信息部组成，经营人员是由一批管理、营销等方面有一定 水平的人员担当，充分保证公司在初创时期决策上的准确性、对市场反应的灵敏 性。 二、组织管理 本公司各部门人员各司其职，在黄冈地区五大高校设立服务点，并在不同的 区域经营范围内有不同的地理优势，我们会充分利用各个校区的地理资源，达到 整体化的战略任务。我们的任职人员来自不同专业，能更好地发挥自身优势。我 们的旧货流程是回收——出售或者回收——更新——再出售，最终流向学生和农 民手中，对于沉积的旧货，我们会送向废品回收站和旧货市场，以求降低积压风 险，实现整个货物流程的循环流通。 三、店铺建设 随着电子商务的发展，越来越多的商家开始经营网上店铺。由于电子商务存 在传统商务所不具备的优势，使得电子商务成为现代商务活动中不可缺少的组成 部分。基于此种发展趋势，我们将校园代理与网络平台相结合，共同开拓高校旧 货市场。在两种店面的结合方面我们主要以校园代理的物流配送和网络平台的信 息平台为两者结合的模式，以实现信息资源的共享。 四、行业分析 旧货回收能更好地发展循环经济，建设低碳绿色环保的节约型社会。来自北 京市商委的消息，当前旧货业已成为旧货流通领域新的增长点，被称为发展前景 广阔的朝阳产业。旧货业的动态显示，旧货的货物流通种类逐步增加，网络建设 不断完善，回收模式也在不断创新。“十一五”期间对旧货业的改革发展，更为我 们公司向企业品牌化、组织连锁化、经营专业化以及管理现代化方向发展提供了 指导意见，以便我们能在现代化的发展中越走越远。 五、市场预测 随着社会经济的发展，高等教育在教育领域的地位越来越突出。当大量的大 学生由校园流向社会时，滞留的学生物品就成了我们开办高校旧货市场的前提。 为了验证高校旧货市场的可行性，我们分别进行了校园问卷调查和农村走访调查， 调查的结果令人满意，同时我们在今后的旧货经营当中还会对校园市场和农村市 场进行深入的了解，以便为我们开展旧货连锁经营打好基础。 六、营销计划 在营销计划里主要分析了市场需求和营销策略，针对主体市场（校园市场） 和扩展市场（农村市场）两种不同的需求，我们分别采用不同的营销策略，一种 是转移市场，另一种交换市场。在这两个不同的市场中，对内以整理完备资料为 依据，并与回收部并驾齐驱，对外由专业人员设立网站，实现旧货信息化。并且 针对不同的旧货进行差别定价以实现预期的投资回报，通过宣传、互动、奖励、 降价的营销策略吸引新顾客和巩固老顾客。 七、财务规划 图 1 净利润预期走势 八、风险管理 公司面临的主要风险是经营管理风险、产品服务风险和财务风险，而让旧货 进一步更新是控制风险的新路 ，这就要引进技术、增添设备、培训专业人员。在 市场的扩展上，要树立良好的社会信誉，增强品牌的声誉 。 我们将引进先进管理方式、管理经验，聘请资深管理人士作为常年经营管理 顾问，整合内部资源，提高经营管理水平。制定合理的营销计划，促进旧货的流 通，引进先进的科学技术，力图壮大品牌，扩展市场，让百变跳蚤值得信赖！ 目录 一、公司概况1 二、组织管理 2 2.1 、公司结构2 2.2 、分区管理3 三、店铺建设 5 3.1 、店铺形式5 3.2 、经营模式8 3.3 、产品服务10 四、行业分析12 4.1 、行业现状12 4.2 、行业动态13 4.3 、发展战略13 五、市场预测 14 5.1 、市场背景14 5.2 、目标市场14 5.3 、市场分析20 六、营销计划30 6.1 、营销环境30 6.2 、需求预测32 6.3 、营销策略32 七、 财务规划40