产品销售之访问顾客技巧培训.pptxVIP

产品销售 — 访 问 顾 客;目录;分析顾客心理;分析顾客心理; 这类客户生活比较封闭，对外界事物表现冷淡，与陌生人保持相当距离，对自己小天地中的变化异常敏感，在对待销售上他们反应是不强烈。;分析顾客心理; 这一类顾客总体来看性格开朗，容易相处，内心防线较弱，对陌生人的戒备心理不如第一类客户强。他们在面对销售人员时容易被说服，不令销售人员难堪。;分析顾客心理; 这一类型顾客性格坚毅，尤其对待工作认真、严肃，决策谨慎，思维缜密。这一类顾客也是销售人员的难点所在，但你一旦征服了他们，他们会对你的销售额大有益处。;分析顾客心理; 这一类型顾客对外界事物、人物反应异常敏感，且耿耿于怀；他们对自己所作的决策容易反悔；情绪不稳定，易激动。;分析顾客心理; 这一类型顾客在与人交往时喜欢表现自己，突出自己，不喜欢听别人劝说，任性且嫉妒心重。;分析顾客心理; 这一类顾客好胜、顽固，同时对事物的判断比较专横，有喜欢将自己的想法强加于别人，征服欲强。他们又事必躬亲的习惯，尤其喜欢在细节上与人争个明白。;分析顾客心理; 这类顾客多为老年顾客或者是在消费上具有特别偏好的顾客。他们对新产品往往不乐意接受，不愿意轻易改变原有的消费模式与结构，对销售人员的态度多半不友好。;分析顾客心理; 这类过客对对产品和销售人员的人