管理干部如何领导教导部属补充课件.pptx

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管理干部如何领导教导部属 补充资料;干部职责;干部的立场;干部与一般职员之差异;干部四大任务;干部七大能力;领导统御;如何辅佐上司;了解部属;命令的四种方式;领导方程式;结论;领导常见的四种迷思;今天吃的好、睡的也好;正确反馈的五条原则;;做出积极的反馈;领导者引导讯息对焦的方法;我看得出来你很生气,但我不知道这究竟是怎么一回事? 我晓得只要你一看到他就变得十分烦躁,但我还是不了解,他究竟做了什么事,让你这么生气。 你说你工作很不愉快,你是否愿意告诉我,办公室里发生了什么事情,以及什么因素使你不愉快。;(2)引导对方说出「行为」的示例;(3)引导对方说出「感受」的示例;领导者常犯的七项恶习 ;身为领导者却不知要做什么工作。 〈结果〉无法具体地理解人、物、钱方面的管理,漏洞百出。 认为接受权限后就不须报告,因此从不报告及联络。 〈结果〉直属上司无法得知工作结果,必生不安不敢再委以重任。 认为待在公司便是在工作,认为活动四肢便是在工作。 〈结果〉一天到晚尽做些与业绩无关的工作,企业的业绩始终无法提升。 认为领导者的工作是照本宣科地实行上司的命令,只要不拂逆上司,不被上司斥责,就尽到领导者的责任。 〈结果〉变成没有自主性、缺乏判断力的机器人管理者。 ;领导者如何圆满达成工作 ;改善浪费习惯性查核表 加强沟通用的查核表 提高会议效果用的计划表 提高会议效率的会议记录 鼓励部属提案用的提案单 事前沟通的注意事项 收集情报用的查核表 月份业务报告表 使各种活动圆满达成的查核表 ;处理员工不满的方式;凡事用征询的方式表达. 耐心聆听员工发舒出不满的整个事件. 确认员工不满的中心点,避免东拉西扯,反而制造出更多的问题. 明确说出解决不满的处理方式.(记得以征询方式提出) 如非短时间内所能决定,必须承诺在一定时间内给与解答. 如非职权内所能决定的事,也必须承诺在一定时间内替其征询上级主管意见并给予回复.;避免下属不满的做法;执行绩效评核的原则;领导的奥秘…『激励 』;领导的奥秘…『激励 』;处分工作执行步骤;告诉员工你期望他/她能改变其行为。举例并提出建议 表达你对其能力的信任并相信他/她能改变其行为。 确认员工已了解问题的所在并能改变其行为。 告知员工你会将会谈内容记录在案。 向员工再一次保证你很希望再与其共同工作。 会谈后 整理总结会谈纪要。 一旦决定给予书面警告,应确保员工签署相关文件。 员工应在会谈的第二天接到会谈机要及处分决定的副本。 若员工有其它上级,他们也应接到会谈机要及处分决定的副本。并强调该文件属于保密性文件,不得向他人传阅。 监督员工的行为表现,以确保问题已得到纠正。 ;附录;目标意识 ;改变自我的十种基本心态 ;自我管理的二十种基本原则 ;自我管理的二十种基本原则;忧国忘家,捐躯济难,忠臣之志也。—三国·曹植《求自诚表》。五月-20五月-20Monday, May 11, 2020 墨守成规,四平八稳,优柔寡断,畏首畏尾,不是企业家的气质。。17:38:0617:38:0617:385/11/2020 5:38:06 PM 心境,是一种情感状况,领有了好心情,也就拥有了,继而占有了年青跟健康。就拥有了对将来生活的憧憬,充斥等待,让咱们拥有一份善意情吧,由于生涯着就是荣幸和快活。。五月-2017:38:0617:38May-2011-May-20 帮别人的事做完就忘记,别人为自己做的事时时记着,哪怕这个人只有那么一次好,他也是曾经赞助过你的人。。17:38:0617:38:0617:38Monday, May 11, 2020 每个人都是自己命运的建筑师。。五月-20五月-2017:38:0617:38:06May 11, 2020 沙漠里的脚印很快就消逝了。一支支奋进歌却在跋涉者的心中长久激荡。。2020-05-115:38 下午五月-20五月-20 君子务本,本立而道生。—《论语》。11 五月 20205:38:06 下午17:38:06五月-20 人生成功的秘诀是当好机会来临时,立刻抓住它。。五月 205:38 下午五月-2017:38May 11, 2020 所谓企业管理就是解决一连串关系密切的问题,必须有系统地予以解决,否则将会造成损失。。2020-05-11 17:38:0617:38:0611 May 2020 经理人员的任务则在于知人善任,提供企业一个平衡密合的工作组织。。5:38:06 下午5:38 下午17:38:06五月-20 对新的对象务必创出全新的概念。。五月-20五月-2017:3817:38:0617:38:06May-20 安全工作是头等大事。。2020-05-11 17:38:06Monday, May 11, 2020 位卑未敢忘忧国。陆游。五月-202020-05-11 17:38:

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