KTV行政经理职责.docxVIP

行政经理职责及处罚责任状 一、红湾 KTV 会所行政经理职责： 1、 认真贯彻公司的工作方针及高层决议，在法律法规允许的范围内组织经营活 动，保证营业场地的正常营业。 在老总的领导下， 负责楼面的管理和服务工作。 2、 建立本部门的规章制度、标准作业程序及工作纪律。 3、 经常督促检查所属部门落实工作计划和规章制度的情况，发现问题及时处理， 防止事态蔓延，保证各项规章制度的落实。 4、 抓好员工队伍建设，熟悉和掌握员工思想状况、培训考核和选拔人才，通过组 织员工活动，增强对公司的凝聚力，激发员工的工作积极性。 5、 主持每日工作例会及时解决协调各部门工作中存在的问题， 保持与其他部门建 立良好的工作关系。 6、 检查主管的仪容、仪表，检查管理人员和服务人员的工作效率和工作态度，树 立良好的个人形象。 7、 管理好楼面的营业设施和财物，减少物品的损耗。 8、 做好下属员工的考勤工作，合理安排班次，做到满负荷工作。 9、 与顾客建立良好的关系，妥善处理客人的投诉、吵闹。 10、 完成公司领导交派的其他工作。 二、红湾 KTV 会所行政经理处罚责任状 1、 准时主持每天班前例会，传达老总的有关吩咐和工作指示，检查本部门员工的 仪容、仪表是否符合公司的要求与标准。违反一次罚款 100 元。 2、 负责本部门员工的考勤，处理好有关请假、休假、迟到、旷工等一此事务，确 保楼面运作所需人手充足