归纳不正常航班的含义.pptVIP

不正常航班的含义 精选 一、正常航班与不正常航班 正常航班的三个要素： 公布的离站时间以前关好机门 公布的离站时间后1分钟内起飞 公布的到达站时间正常着陆 任何航班只要有一个不符合上述三个条件就是不正常航班 精选 航班延误：指航空承运人未能按照运输合同约定的时间将旅客、行李或者货物运抵目的地点。 各国判例认为，延误不是指航班始发或抵达目的地时间上得误点，而是指旅客或托运人选择空运这种运输方式所合理期望的期限。 按照国际惯例，飞机在公布时间后15分钟内起飞（北京上海广州和深圳等为20分钟）均为正常航班 精选 不正常航班 凡有下列情况之一的为不正常航班： 1 不符合正常航班全部条件的航班 2 发生返航、改航和备降等不正常情况的航班 3 未经民航行政部门或地区民航主管部门批准，航空公司自行改变计划的航班 精选 二 造成不正常航班的原因 1 飞机调配：造成飞机晚到的原因 由于飞机调配导致航班不正常，是目前比例最高的一个原因，占不正常航班总数的47.3%，某个航班延误，后续航班也跟着延误，这是飞机调配而导致航班不正常比例较高的原因 精选 航空公司会因为航班延误而取消航班或合并航班。 航班延误后怎么办？ 1 全额退还往返机票 2 换乘其他航空公司航班，日期可以就近变动 3 选择中转航班 精选 天气原因 造成航班延误的主要原因之一，大概占不正常航班总数的11.8% 天气状况包括能见度、低