2020年最新版房产销售精英培训及房产中介二手房销售实战技巧.pdfVIP

蓝 宝 书 前言…………………………………………………………………… 14 第一部分：销售精英培训：………………………………………… 17 一、心理建设………………………………………………………… 18 建立信心的方法 客户在意房子的条件 客户先行出价时候的应付 拒绝客户的出价方式和语气 职业道德建设 职业道德 敬业精神 经纪人要有 傻瓜 精神 二、销售技巧（谈判策略）………………………………………… 19 1.客户心动的原因 2.如何将优点充分表达 3.回答客户缺点的提问 4.增加谈话内容和素材 5.刺探买方真实的心意 6.说服买方购买、且促成成交气氛 7. 自我促销法（ 1）讲价技巧； （2 ）成交技巧 8.追根究底（分析客户不成交原因，籍以再度推销。 ） 9.再度推销 10.掌握售屋技巧的要诀接洽技巧 11.客户会购买房子的原因 三、针对客户对房子疑问和要求的经典回答（ 53 个举例说明）… 28 为什么说投资房产好？为什么 2 楼好？为什么底层好？为什么顶层好？为什么市中心的房 子好？为什么郊区的房子好？为什么朝南的房子好？为什么朝北的房子好？等等， 53 个 第二部分：房地产相关问题知识问答 一、 房产知识 …………………………………………………………… 36 二、测绘知识 …………………………………………………………… 39 三、房地产专业知识 …………………………………………………… 45 四、税费知识 …………………………………………………………… 46 第三部分：如何成为一个优秀的房产经纪人？…………………… 48 概论 一、经纪人的条件： ……………………………………………………… 48 1. 承压能力 2. 分析能力 3. 沟通能力 4. 学习能力 二、成功经纪人的要点： ………………………………………………… 50 1. 注意细节 2. 不断创新 3. 客户是朋友 4. 专业 5. 耐心 三、优秀的房地产经纪人心态： ………………………………………… 53 1. 真诚 2. 自信心 3. 做个有心人 4. 韧性 5. 专业 四、经纪人的从业心态和必备素质 ……………………………………… 55 1． 经纪人要建立信心 2． 要分析失败的原因 3． 要讲职业道德 4 ． 要有敬业精神 5． 确立长远的人生目标 6． 保持积极的心态 7． 正确对待职业压力 8． 营销人员的精神报酬 五、房产经纪人的操作流程 ……………………………………………… 58 1. 客户接待 2. 为房主和买主配对 3. 电话约客 4. 带客看房的准备。 5. 带看细节 6. 房源内场操作 7. 成交前准备 8. 守价阶段 9. 杀价阶段 10. 下定阶段 11. 售后服务 第四部分：二手房交易法律法规大全……