部门经理、主管工作定式【创意版】.docVIP

最新课件 部门经理岗位职责及每日工作定式 岗位职责：协助店长工作，负责分管部门每日正常工作的安排、督导、检查、协调，负责部门员工的培训、考核工作；培养部门后备管理人员，配合酒店的各项政策和营销活动，对酒店的经营提出合理化建议；从三方（酒店、宾客、管理）角度去考虑、协调、处理问题，维护员工正当权益，及时发现、制止员工损害酒店利益的行为，以身作则带领员工完成酒店各项指标任务；完成店长交办的其他工作任务。 每日工作定式： 财务人事 08:30—10:30：审核昨日前台客账单、夜审报表，发现问题及时进行沟通解决，发现有异常操作及 时报店长处理；核对协议单位应收帐款，及时与销售沟通，督导应收款结算；每日核 查第三方网消费账单，及时进行结算工作；完成其他临时性工作； 10:30—11:50：对酒店缺员部门上报的招聘职位进行招聘工作，办理新入职员工各项入职手续，做 好员工档案工作，做好新入职员工培训工作（仪容仪表及礼貌礼仪、员工手册及各项制度）；登记核查销售员上传的外出业务照片，并进行登记；对酒店200元以下，店长签字采购的物品，协调本部进行采购，对采购好的物品做好出入库工作，并及时报销相关费用；完成其他临时性工作； 13:00—15:00：核对昨日系统客帐冲账、调账情况，及时与前台进行沟通，发现异常及时报店长处 理；核查每日欠款离店客帐，发现异常及时沟通前台进行处理；每月26日、每季度末配合部