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- 2020-06-28 发布于四川
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(BPM业务流程管理)BPM 入门
BPM入门
简介
业务流程管理(BPM)是一个当前软件行业最热门的市场分类。BPM是模块化,自动化,管理和优化业务流程来获取利润的学科。
BPM的迅速发展受到效率和效力对您的组织和业务流程的驱动。依靠流程,BPM集中在提升组织生产力和反馈效率,减少成本,并缩短循环时间,最终,一个高质量的BPM就是赢利的关键。
这篇文章的下文将仔细讨论从工作流到BPM的进化过程,业务流程概要,BPM能给您组织带来的价值,选择BPM时应考虑内容和关键技术,最终是与BPM相关的非技术问题。
从Workflow到BPM
BPM市场的供应商从以下四个不同方面提供解决方案:
业务流程模块化和分析-集中在获得业务流程详细信息和变化对流程的潜在影响
工作流自动化-集中在自动化以人为中心的流程上
企业程序集成-集中在不同系统之间的信息交换
业务活动监控–集中在分析业务流程和活动的效率及效力
一个完整的BPM解决方案必须提供所有这些方面的能力。对于这些方面来说,工作流自动化与BPM最有共同点,因为工作流自动化相对发展最成熟,并且标明流程的方案与基础层次的系统集成相关。下表展示了一些传统工作流解决方案和BPM的区别。单独的工作流并不是BPM。
工作流
业务流程管理
流程焦点
人对人
人对系统(次要)
人对人
系统对系统
人对系统
系统对人
范围
单一程序/工作组
企业平台
多重流
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