电梯维修保养工作质量考核标准.doc.docxVIP

电梯维修保养工作质量考核标准 小区名称： 受检电梯编号: 顺序 标 准 内 容 标准分值 评分方法 分值 机 房 20 分 1、 机房环境： 机房内应保持清洁，无杂物，门窗应可靠 牢固。 3分 符合：3分 基本符合：1分 不符合：0分 2、 控制屏： 控制柜内各电子元件及微机设备内无灰 尘，无异味等异常情况，各接触器及动力 线线头无虚接，各种标识应清晰有效。 3分 符合：3分 基本符合：1分 不符合：0分 3、 主机： 运行时应无异常噪音、无异常气味、无漏 油现象。 5分 符合：5分 基本符合：2分 不符合：0分 4、机房内各个转动部位应有明显的标记。 2分 符合：2分 基本符合：1分 不符合：0分 5、限速器： 绳轮上的污垢应及时清除， 使机械电气动 作可靠。 5分 符合：5分 基本符合：2分 不符合：0分 6、机房内应有救援说明、救援工具应齐 全、有效。 2分 符合：2分 基本符合：1分 不符合：0分 井 道 11 分 1、各层厅门电气开关、门锁应动作灵活、 可靠，扒门无停车现象。 3分 符合：3分 基本符合：1分 不符合：0分 2、各层厅门门头、门扇、地坎、门槽应 无垃圾、砂石、油污等。 2分 符合：2分 基本符合：1分 不符合：0分 3、钢丝绳有无断股断丝现象，并检查钢 丝绳的受力均匀情况。 2分 符合：2分 基本符合：1分 不符合：0分 4、检查各层厅门的门导轨、门触点是否 符合标准。 2分 符合：2分 基本符合：1分 不符合：0分 5、强迫换速开关、限位开关、极限开关 应动作灵活可靠。 2分 符合：2分 基本符合：1分 不符合：0分 轿 顶 9 分 1、检修箱各个开关、安全钳、钢带等电 气开关应动作可靠有效。 4分 符合：4分 基本符合：2分 不符合：0分 2、导轨润滑要良好，油杯油量应适当， 不宜过多，也不宜过少。 2分 符合：2分 基本符合：1分 不符合：0分  3、轿顶应保持清洁，没有油污和杂物。 .3分 符合：3分 基本符合：1分 不符合：0分 四 轿 箱 内 10 分 1操纵箱内各个开关按钮应动作灵活， 有效。 4分 符合：4分 基本符合：2分 不符合：0分 2、轿内照明、风扇应良好。 2分 符合：2分 基本符合：1分 不符合：0分 3、光幕及安全触板动作应有效。 4分 符合：4分 基本符合：2分 不符合：0分 五 底 坑 10 分 1底坑环境：要定期清理轿厢底部砂石， 灰尘及底坑积水、垃圾。 2分 符合：2分 基本符合：1分 不符合：0分 2、涨紧装置的开关位置应符合标准。 4分 符合：4分 基本符合：2分 不符合：0分 3、缓冲器开关应动作灵活。 4分 符合：4分 基本符合：2分 不符合：0分 六 基 础 管 理 40 分 1 维修人员的工作态度：工作热情主动、 积极、责任心强，工作效率咼，工作 质量优良，仪容仪表，办公环境与工 作态度良好，严守工作纪律，工作作 风严谨，业务技术过硬。 5分 优秀：5分 良好：4分 合格：3分 不合格：0分 2、故障处理： （1） 故障处理及时，从报修到维修人 员，到达现场一般不超过 30分钟； （2） 一般故障修复不超过 1小时。 5分 优秀：5分 良好：3分 合格：1分 不合格：0分 3、工作记录与设备档案，维修过程按要 求详细记录。 15分 符合：15分 不符合：0分 4、工作记划与完成情况按当月工作计划 进行维修保养工作。 5分 符合：5分 基本符合：3分 不符合：0分 4、 安全情况： 工作时无违反安全操作规程。 10分 符合安全操作规程进 行作业：10分 违反操作规作业： 0 分 检查人： 日 期: 审核人： 日 期: 审核人： 日 期: 1、维保人员应遵守各种安全操作规程， 做到三不： 不违章作业、 不酒后作业、不冒险作业；否则处罚款： 50元/ 次。如因酒后作业引 起的安全事故，责任自行承担。 2 、未按计划保养或应急维修， 且未向上级和公司报告， 处罚款： 20 元 / 次。 3、如保养、维修及事故处理记录填写不真实，处罚 50 元 / 次的 罚款；不按照公司规定时间交回维保单、 工作记录，处罚 20元/次的 罚款。 4、维保员手机必须保持 24小时畅通， 不能有关机或电话无法接 通，发生后处罚 20 元/ 次（特殊情况除外） 。 5、公司如接到投诉电话或回访客户时，客户抱怨维保人员维保 服务态度不好、服务质量差，处罚款： 50元/ 次。 6、未请假或请假未准而脱岗，处罚款： 50 元/ 次。脱岗时间超 过 2 小时，视为旷工。 7、不配合公司处理日常事务，或不完成上级合理安排的其他工 作，处罚款： 50元/ 次。 8 、上班时不得做与工作无关的事，如有违者以收入的 3 倍进行 处罚。 9 、每月月底对当月维保人员填写的维保单据进行核实，公司将 不