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北京广播电视大学行政管理开放本(专)科
社 会 调 查 报 告
题目:关于ZL公司员工薪酬管理现状的
调查报告
学 校:海淀分校
年 级:15秋行政管理
学 号:1511001451961
姓 名:侯邵源
指导教师:陈冬梅
关于ZL公司员工薪酬管理现状的调查报告
一、调查目的和意义
薪酬管理是公司人力资源管理的重要部分,它不仅要求薪酬管理人员具备全
面的人力资源管理知识和开阔的眼界,了解企业的经营业务和流程,而且要求薪
酬管理人员具有敏锐的成本意识以及对各种薪酬方案的成本有效性进行分析的能
力。薪酬管理也是公司人力资源管理中最为敏感的部分,因为它关系到每位员工
的切身利益,并由此密切影响公司的发展。本文以北京市某科技型创业公司(以
下简称ZL 公司)为例,对该公司的薪酬管理现状、薪酬管理在公司发展过程中存
在的问题进行了分析研究,并根据问题提出了相应的对策建议,以期能为其它公
司的发展提供一些参考和借鉴。
二、调查过程
调查时间:本人于2016 年5 月6 日至6 月7 日,历时一个月,进行相关调查。
调查地点:北京市海淀区上地某科技园区。
调查方法:本次调查采取问卷调查法和访谈法相结合的方式。
三、调查结果分析
在调查的42 人当中,22 位男性,20 位女性,对薪酬管理的现状不满意的被调
查者占70%,比较满意的被调查者占30%;有20%的被调查者有近期内跳槽的打算,
有60%的被调查者认为公司的晋升体系不合理;在被调查者中普遍认为公司的薪酬
管理需要进行大幅度的革新,对绩效工资及晋升路径做出明确的规划,以匹配个
人的职业生涯规划。
(一)ZL 公司薪酬管理现状
ZL 公司是北京市上地某科技园区内规模相当的公司,曾在某创业大赛中位居
榜首,在相当长一段时间里,ZL 公司几乎可以说是该科技园区的一个标志。此后
随着科技园区的飞速发展及一大批高水准公司的进入,ZL 公司也由以前的公司
佼者退居到了二线,经过调查发现,薪酬管理体系的不合理是制约该公司发展的
主要因素。ZL 公司员工的薪酬分为三部分:第一部分为固定工资部分,主要由岗
位工资构成,其中岗位工资最低1800 元,最高10000 元,共六个等级;第二部分
为绩效奖金部分,公司仅为销售人员设计了绩效工资,每个季度根据销售业绩多
少给以相应的提成;第三部分为福利和津贴,凡是ZL 公司的员工均享有五险一金。
(二)目前ZL 公司薪酬体系的问题
2
由于创业企业中存在的问题比较复杂,管理难度较大,特别是一些规模较小、
人员不是很多的初创企业,问题尤为突出。
1. 薪酬结构不合理
薪酬结构整体比例失调,保障功能有余,激励功能不足。ZL 公司员工的薪酬
结构主要由固定薪酬和可变薪酬两个部分构成。固定薪酬主要根据岗位确定,根
据该岗位所需的技能、知识、操作难度等因素决定;可变薪酬则根据员工个人绩
效来确定。ZL 公司除了对销售人员实行了可变薪酬以外其他员工一律采用岗位工
资制,可以说没有可变薪酬,固定薪酬占到 100%,个人薪酬没有跟整个企业的效
益及个人对企业的贡献大小挂钩。这样就不能激发员工的服务热情,以致员工出
现求稳心态,导致工作推诿,没有积极性。
2. 薪酬分配模式单一
公司对所有岗位采取的基本都是单一模式的薪酬制度,这显然是不合理的。
对于一线部门(公关部、市场部),这种模式带有“大锅饭”色彩,薪酬的公平性
和激励性都难以保证。对于营销部门,他们的收入可以体现一部分业绩,但就激
励性而言,则远远不够。对于其他一线部门,有的月份工作相对清闲,有的月份
工作非常紧张,压力也会变大,对工作质量的要求也会提高,工作非常辛苦,但
根据ZL公司的薪酬制度,工作强度的变化对应的薪酬完全一样,这样就会导致员
工产生不满情绪,以致影响工作。据调查,ZL 公司单一的薪酬模式导致许多员工
尤其是优秀的业务人员不愿意留在公司工作。
3. 薪酬管理透明度小
薪酬管理是人力资源中最为敏感的部分,几乎是上层管理人员的一个特权。ZL
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