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检验前阶段的质量保证 中南大学湘雅三医院检验科 彭怀燕教授 质量保证应该包括 全面质量管理 内质控 间质评 全面质量營理的概念 所讥全面量管理就是抉系统学的 原理建立一个体系使在奥验的全过程中 所有影响实验结果的要求(注意事项) 和环节都处于受挖状尧,保证每个环节 协调和统一,确保验结果始终可耸 9单》》究泉究》空 实验室全过程服务 SO/IEC15189文件中明确指出:医 学实验室的服务是对患者医疔保健的基 础因而应满足所有患者及负责患者医 疗、保健的临床人员之需求。这些服务 包括:受理申请、患者准备、样品采集 运送、保存、临床样本的处理和检验及 结果的确认、解释、报告并提出建议。 此外还应考慮医学实验室工作的安全性 和伦理学问题。