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- 2020-07-02 发布于江西
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医保自查自纠整改报告【三篇】
尊敬的社保中心领导:
近日,社保中心对我店医保卡使用情况进行督察,并在督察过
程中发现有未核对持卡人身份及违规串药情况发生,得知这一情况,
公司领导非常重视,召集医保管理领导小组对本次事故进行核查,并
对相关责任人进行批评教育,责令整改。
我店自与社保中心签订协议开始,就制定了医保管理制度,在
公司医保管理领导小组的要求下,学习医保卡使用规范,禁止借用、
盗用他人医保卡违规购药,但部分顾客在观念上还没有形成借用他人
医保卡购药是违规的观念,个别员工虽然知道该行为违规,但为了满
足顾客的不正当要求,心存侥幸,导致本次违规事件发生。
为杜绝类似事件再次发生,公司医保管理领导小组再次召集本
店员工学习医保政策,自查自纠,分析原因,提出以下整改措施:
一、进一步落实医保领导小组的作用。严格落实公司医保管理
制度,提高门店员工素质和职业道德,监督购药顾客规范用卡,营造
医保诚信购药氛围。
二、进一步监督医保卡购药规范情况。在公司医保领导小组不
定期检查的基础上,加大对门店违规员工的处罚力度,在严肃思想教
育的基础上,对违规员工进行罚款、调岗或者辞退的处罚。
感谢社保中心领导对我们医保卡使用情况的监督检查,及时发
现并纠正了我们的错误思想和违规行为。同时,希望社保中心继续支
持我们的工作,对我们的医保管理进行监督,进一步完善我们的医保
管理制度。
篇二
20xx年x月x 日,xx市社保局医保检查组组织专家对我院xxxx
年度医保工作进行考核,考核中,发现我院存在参保住院患者因病住
院在所住院的科室“住院病人一览表”中“医保”标志不齐全等问
题。针对存在的问题,我院领导高度重视,立即召集医务部、护理部、
医保办、审计科、财务科、信息科等部门召开专题会议,布置整改工
作,通过整改,医院医保各项工作得到了完善,保障了就诊患者的权
益,现将有关整改情况汇报如下:
一、存在的问题
(一)参保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一览
表”中“医保”标志不齐全;
(二)中医治疗项目推拿、针灸、敷药等均无治疗部位和时间;
(三)普通门诊、住院出院用药超量
(四)小切口收大换药的费用
(五)收费端没有将输密码的小键盘放在明显的位置
二、整改情
(一)关于“住院病人一览表”中“医保”标志不齐全的问题
医院严格要求各临床科室必须详细登记参保住院病人,并规定
使用全院统一的登记符号,使用规定以外的符号登记者视为无效。
(二)关于中医治疗项目推拿、针灸、敷药等无治疗部位和时间
的问题
我院加强了各科病历和处方书写规范要求,进行每月病历处方
检查,尤其针对中医科,严格要求推拿、针灸、敷药等中医治疗项目
要在病历中明确指出治疗部位及治疗时间,否者视为不规范病历,进
行全院通报,并处罚相应个人。
(三)关于普通门诊、住院出院用药超量的问题
我院实行了“门诊处方药物专项检查”方案,针对科室制定门
诊处方的用药指标,定期进行门诊处方检查,并由质控科、药剂科、
医务部根据相关标准规范联合评估处方用药合格率,对于用药过量,
无指征用药者进行每月公示,并处于惩罚。
(四)关于小切口收大换药的费用的问题
小伤口换药(收费标准为元)收取大伤口换药费用(收费标准为
元)。经我院自查,主要为医生对伤口大小尺度把握不到位,把小伤口
误定为大伤口,造成多收费。今年1-8月,共多收人次,多收费用元。
针对存在的问题,医院组织财务科、审计科及临床科室护士长,再次
认真学习医疗服务收费标准,把握好伤口大小尺度,并严格按照标准
收费。同时对照收费标准自查,发现问题立即纠正,确保不出现不合
理收费、分解收费、自立项目收费等情况。
(五)关于收费端没有将输密码的小键盘放在明显的位置的问题
医院已门诊收费处、出入院办理处各个收费窗口安装了小键盘,
并摆放在明显位置,方便患者输入医保卡密码。
通过这次整改工作,我院无论在政策把握上还是医院管理上都
有了新的进步和提高。在今后的工作中,我们将进一步严格落实医保
的各项政策和要求,强化服务意识,提高服务水平,严把政策关,从
细节入手,加强管
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