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2017年医疗安全信息分析记录
为了进一步加强医疗质量,规范医疗行为,消除安全隐患,保障
患者就医安全,我院根据“以病人为中心,以提高医疗质量为主
题”的医院管理年活动的要求,严格每一项医疗操作,在全院职
工的共同努力下,我院各项工作均取得了较好的成绩,没有出现
一起医疗纠纷及医疗事故,但在医疗安全上还存在一定的隐患问
题:
一、仍有投诉服务态度欠佳的情况
二、治愈率不是太高
三、上级医生查房记录不详
四、抗生素使用不合理
五、入院谈话记录有待进一步落实
整改措施:
1、医院特地安排医务科进行病例书写质量管理,不定时地检查,
及时发现问题及时改进。
2、医院定于每周二进行业务学习,提高全院职工的业务水平。
3、面对恶劣的医疗环境,号召全院职工对安全医疗一定要有所
警示!进一步增强自我保护意识,努力做到“三个尊重”:(尊重
病人的人格、尊重自己的人格权),“五个会”(会说话、会写、
会请、会选、会选择)
4、加强环节管理,尤其是对易发科室、易发人群、易发时间、
易发环节、易发诱因的管理,确保我院的医疗安全。
5、全院职工人人熟背18项核心制度,不定时地抽考、成绩记入
档案。
6、
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