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- 2020-06-29 发布于广东
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目标导向的绩效管理;目 录;问题讨论:以下四种方法那种能管住人?;管理学大师彼得.德鲁克留给我们的经典理论;一、目标导向的绩效管控模式;1、员工的三大魔鬼问题;两个小案例:
? 某公司为销售后勤人员制定评价标准时,分了20多项60多个子要素,而且赋予了相应的权重,主管人员感觉到易于操作。但是令人费解的是,对员工评价时事与愿违,大家评价都差不多,87分良好,为什么我86.5就是一般?(问题出在那里?)
? 某公司为了在西南市场赢得一席之地,委派x到重庆任分公司销售经理,x上任后身先士卒、努力工作,但销售绩效为0,这种情况还没有结束,直到第六任经理y上任后才打破了这种局面。对于x君以及其他5位经理人员该如何评价?
;2、如何选择指标;销售目标分解——具体破解(举例);案例:“降低成本指标”该由谁负责?;指标的分类;4-3;SMART练习;4、让员工认同目标的2个要点;二、目标导向的绩效管控五步曲;第一部曲:战略破解-主要目标来源;ABC公司战略目标的规划(范例工具);.公司层级关键绩效指标来源架构图;策略性的预算程序;企业应重点考虑的目标;第二部曲:目标的翻译转化与分解;1、强相关部门的确定方法(举例);2、大目标的翻译转化与分解方法;3、部门指标的翻译转化与分解方法;4、指标的定义;如何定义KPI(练习1);如何定义KPI(练习2);第三部
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