中职公共关系基础模拟题3.docVIP

2018年高考模拟试题三 《公共关系基础》 班级 姓名 学号 一、单项选择题（每题1分，共30分） ?1．(????)直接影响着组织或企业其他各方面的关系，如员工家属关系、本地顾客关系等。?????? ?A.?政府关系????B．社区关系???????C．媒介关系????D．员工关系??? 2．认真了解受害者的情况，实事求是地承担相应的责任，并诚恳地道歉是(????)。?????? ?A．受害者对策???????B．组织内部对策???????C.?业务往来单位对策???????D．上级主管部门对策??? 3．人们看到企业的产品广告、标志、名牌等，就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精良的产品质量，属于企业CS战略的(????)。??????? A.?理念满意????B.?产品满意???????C.?行为满意????D．视听满意??? 4．利用市场领导者宣传给公众头脑留下的一些空隙，迅速加以补充，从而占有一个重要位置的经营战略是(????)。??? ????A．市场领导者战略??? ?B．市场挑战者战略??? C市场跟进者战略??? ?D．市场独占者战略?? 5．我国第一家专业公共关系公司成立于（???）? A．1984年??????????B．1985年????????????C．1986年??????????D．1987年? 我们通常所说的攀比心理是指(????)。??????? A.?从俗心理????B．求美心理???????C.?偏好心理????D.?同步心理??? 反映组织社会影响大小的客观指标是(????)。??????? A．美誉度????B.?且信誉度???????C.?知名度????D．成熟度??? 8．在名牌战略中，利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象是(?? ?)。?????? A．名品战略????B．名家战略???????C.?名人战略????D．名门战略??? 9．公共关系人员与公众面对面地沟通，直接了解情况、掌握信息，属于公共关系调查中的（????）? A．民意调查法????????????????B．间接调查法 ?C．公众座谈法????????????????D．直接调查法? 10．在人际交往的过程中，距离也是一种传达态度的信息，亲密距离是指(???)? A．约为3.65—?9米??B．约为0.45—?1.22米??C．约为1.22——?3.65米??D.???0.45米?以内 11．（?????）是壮会公众对一个组织机构的全部看法和评价，它通过公众的态度得以表现。??? ??A．组织形象????????????????B．组织信誉??? ??C．公众态度????????????????????D．企业美誉? 12．在按照公众的态度对公众进行分类时，组织最希望（?????）的态度得到根本性的转变。? A．顺意公众????????????????????????B．逆意公众?????C．边缘公众????????????????????????D．独立公众? 13．（?????）是指组织在经济工作中自觉地接受公众的监督，以公众舆论的好与坏作为评判企业各项工作好与坏的标准。? A．公众导向规律?????????B．管理职能规律?????C．行为约束规律??????????D．舆论监督规律? 14．（?????）是指组织在自身运作中对其发生的具有重大破坏性影响，造成组织形象受到损伤的意外事件进行全面处理，并使其转危为安的一整套工作过程。???? ?A．危机公关????????????????????????B．公关活动? C．问题管理????????????????????????D．舆论调查? 15．首次提出心理感应抗拒理论的心理学家是（? ??） ?A．马斯洛??????B．阿什??????C．霍夫兰???????D．布林? 16．人有不同的气质，一般认为，最适合担任公关工作的是(? ???)类型的人。 ?A.?多血质???? B．黏液质 ?C．胆汁质???? D．抑郁质? 17．利用市场领导者宣传给公众头脑留下的一些空隙，迅速加以补充，从而占有一个重要位置的经营战略是(????)? A．市场领导者战略????B．市场挑战者战略?C.?市场跟进者战略????D．市场独占者战略? 18．（???）的用人原则，是面向社会，根据人的能力广选人才的一种用人原则。??????? ?A．用人施任，任人唯贤????????????????B．广选博择、正视能力???????? C．取人之长、忍人之短????????????????D．发现人才、培养人才? 19．公共关系决策性职能的首项主要内容是：（????）。