10领导概论 10领导概论.ppt

不同的领导作风导致不同的下级行为 三种不同的领导作风，使下级行为具有不同的特点： 1 、专制作风。 具有一定的效率，但由于下级自由度过小， 易造成士气低落和对抗情绪。 2 、民主作风。 士气高昂，关系融洽，工作积极性、创造 性强。通常工作效率最高，能较好地达到工作目标。 3 、放任作风。 通常工作效率最低。只有当下级素质很高， 圴为自我实现人时，放任作风才是可行的。 （ 2 ）管理方格 理论 基本观点：行为理论主要研究领导者应该 做什么和怎样做才能使工作更有效。集中 在两个方面：一是领导者关注的重点是什 么，是工作的任务绩效，还是群体维系？ 二是领导者的决策方式，即下属的参与程 度。 管理方格理论 1.1 9.9 1.9 对工作的关心 9.1 . 对 人 的 关 心 5.5 ⑴ 1.1 ：放任式管理 ⑵ 9.1 ：任务式管理 ⑶ 1.9 ：俱乐部式的 管理 ⑷ 9.9 ：团队式的管 理 ⑸ 5.5 ：中间道路式 管理 下一页 “领导方格”图中有 5 种典型组合，表示了 5 种不同的领导方式。 1.1 型方式 -- 表示对人和生产 ( 工作 ) 都极不关心 “放任式管理”、“贫乏型管理”。工作搞不搞好无所谓。员工 死活也对他无所谓。有他没他一个样。 当下属素质很高，全部为自我实现型，即所谓“无为而治”。 9.1 型方式 — 重工作，“独裁、重任务型的管理” 就像打仗，把县城拿下来，死多少人我不管。 1.9 型方式 — 表示领导者对人极为关心，但却忽视对工作的管理 和效果，因而被称为“俱乐部型管理”。 老好人。工作搞好搞坏无所谓。 大家嘻嘻哈哈，干不成什么事。 5.5 型方式 — 表示既对工作关心，也对人关心，两者兼而顾之。 “中间道路式的管理”。 不丢工作不丢官，老婆孩子有吃穿。 9.9 型方式 — 表示对工作和人都极为关心。被称为“战斗集体型 的管理”或“团队型管理”。 布莱克和穆顿发现， 9.9 型方式的领导者所取得的管理效果最佳。 例 题 早晨 8 点 30 分，公司常务副总、董事老杜接到 市政府电话，通知企业开展冬季消防检查； 10 分钟后老杜打电话给保卫部，通知他们去处理 这项要求； 9 点 15 分，老杜接到库房电话，被 告之房屋后墙再次被人敲了个洞，又有几十箱 产品被偷走； 8 分钟后，老杜打电话给市公安 局请他们改善本地治安情况 ...... 。整个上午老 杜接电话、打电话，倒也挺忙。 根据管理方格 理论，你认为老杜最接近哪种类型领导者 ? A 1.1 型。 B 5.5 型。 C 9.1 型。 D 1.9 型。 （ 3 ）情景领导理论 -- 领导生命周期理论 赫西和布兰查德认为： “高工作”和“高关系” 的领导并不一定经常有效，而“低工作”和“低关系”的领 导也不一定是无效的。 成功的领导是通过针对下属的意愿和成熟程度 选择正确的领导风格来获得的。 赫西和布兰德对下属成熟度的定义：人们有意愿和 能力完成某项特定任务的程度。 下属的成熟度有四个等级： M1 ：低能力，低