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- 2020-07-03 发布于天津
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妇幼保健院婚检室医疗质量考核表分日期得分考核内容考核方法与评分标准分值扣分个人考核存在的题各项检查申请单书写合格率各种检查申请单项目齐全内容清楚完整查申请单母发现一例扣分扣元单服务投诉接待热情工作负责无投诉有责任扣分例扣元次无法分清责任扣分例扣元次无责任不扣分疫情报告准确及时并有登记漏报报告不及时天不准确谎报扣分例填卡项目不全字迹难辨认扣分例门诊日志或科室登记与疫情报告不一致扣分例扣元例医疗沟通工作每月记录需各科室协助问题主动与各科室沟通至少一次收集反馈意见积极解决问题并提出改进措施查记录资料和
妇幼保健院
婚检室医疗质量考核表(100分)
日期: 得分:
考核内容
考核方法与评分标准
分
值
扣 分
个人考核
存在的冋题
1、各项检查申请单书写合格
率》98%
各种检查申请单项目齐 全,内容清楚、完整,查 申请单,母发现一例扣 1 分
8
扣5元/单
2、服务投诉:接待热情,工 作负责。无投诉
有责任,扣8分/例
8
扣100元/
次
无法分清责任,扣 2分/ 例
4
扣50元/次
无责任,不扣分
3、疫情报告准确、及时并有 登记
漏报、报告不及时(> 3 天)、不准确、谎报扣 10 分/例;填卡项目不全、 字迹难辨认扣 2分/例, 门诊日志或科室登记与 疫情报告不一致扣 5分/ 例
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