HR关键员工队伍能力规划 精选文档.ppt

2019 年 6 月 3 日 HR 江湖组织职业化实战系列之一 关键员工队伍能力规划交流 ——从人力资源实践角度 1 Career Quotient ? 据深圳证券信息公司数据中心统计，截至 4 月 19 日，沪深两 市共有 353 家上市公司披露 2019 年一季报，平均净利润同比 下降近两成。 ? 新华网北京 4 月 20 日电 国务院国资委 20 日公布的数据显示， 一季度中央企业累计实现营业收入 50064.1 亿元，同比增长 12.3% ；上交税费总额 4877.7 亿元，同比增长 18.8% ；累计 实现净利润 1813.7 亿元，同比下降 13.6% 。 ? 人工成本增长 ? 各类原材料、物价成本增长 ? 企业生存压力越来越大 2019-2019 年企业经营现状分析 2 Career Quotient 例：公司人效能力对比分析 优秀公司表现： 人均销售额高、人均工资高、薪酬占比相对较低 注：数据来自各个公司公开年报 3 Career Quotient ? 人均 200 万 ? 人均 100-200 万 ? 人均 50-100 万 ? 人均 30-50 万 ? 人均 30 万以下 不同人效比及其状态分析 国际领先 具有国际竞争力 / 国内一流 行业靠前 活着 痛苦的活着 4 Career Quotient ? 市场定位 / 客户定位 ? 行业价值链定位及业务组合 ? 产品单价 / 毛利低（研发） ? 销售拓展不利（销售） ? 企业业务运作效率不高 ? 员工职业化程度 / 能力问题 导致人效低下的原因是什么 5 Career Quotient 5 人力资源管理价值的思考与困惑 ?人力资源从业人员一定要懂业务运营？ ?人力资源如何成为战略业务合作伙伴？ ?人力资源体系建设重要还是解决问题重要？ ?支持组织核心能力？还是通过人力资源品牌塑造牵引或强化组织 品牌？ ?人力资源对组织价值的贡献到底体现在哪里？ 聚焦组织业务价值链核心环节 支持组织发展的核心能力 6 Career Quotient 未来十年 HR 的机遇和挑战 ? 企业规模越来越大，对人力资源要求越来越高； ? 跨地区和跨国经营将成为普遍趋势，建立基于总部 HR 服务机制 成为发展趋势； ? 企业发展需要大量职业 HR 、懂业务运营及战略的 HR ，能够支撑 或牵引 组织核心能力 打造 ? 组织能力、 领导力和文化建设将成为 HR 管理的核心重点； 6 7 Career Quotient 具备与老板对话的思维模式 8 Career Quotient 因此进行组织能力提升 / 关键员工队伍规划，总结需要回答好三个问题 1- 成为什么 2- 走什么路 3- 需要什么 短期 中短期 中长期 战略目标 中短期目标 中长期目标 ? 战略 定位 ? 路径 选择 ? 资源 筹配 框架说明：体现了目标导向；体现了当前到未来的动态变化过程 第一课：战略规划框架 9 Career Quotient 从价值链中寻找客户价值创造的关键环节 竞争优势的来源潜藏于公司的价值链中，使公司与竞争对手相比 ，能够为客户提供 更高的价值，或者 / 同时降低成本 企业基础设施 (Firm Infrastructure) 人力资源管理 (Human Resource Management) 技术开发 (Technology Development) 采购 (Procurement) 内部 运作 外部 市场 服务 物流 物流 销售 支持活动 客户价值 ? 功能 ? 质量 ? 性能 ? 易用性 ? 相关服务 ? 价格 ? …… 10 Career Quotient 零售环节成为家具行业价值索取重点 11 Career Quotient 国内典型家具制造业渠道模式对比 12 Career Quotient 例：典型企