资料整理与检核.docVIP

社會研究方法 關秉寅 資料整理與檢核 資料經調查蒐集後，必須整理為某種型式，以供電腦分析。這個工作可分為四個步驟： 決定格式：將資料編為檔案的方法。 編碼（coding）：編予受訪者所提供之答案一個相對應數值的規則。 資料登錄輸入：將資料鍵入卡片、磁帶、磁片等，以工具分析功能的軟體閱讀。 資料檢核：分析之前，進行檔案檢查工作，以確保其準確、完整及一致性。 資料檔案格式化 每種統計分析套裝軟體對於資料格式化的要求不同。因此，研究者在整理資料時決定使用何種程式來分析資料，並根據其要求之資料格式來做編碼與登錄輸入的動作。雖然依程式有不同格式化的規則，但通常的原則是每個受訪者對各題項的回答應按照順序編碼，且每個受訪者的資料有相同的資料列數，並登錄在相同的欄位上。 編碼 將問卷中每個問題的每一項答案給予一個對等的代表數字，就稱之為編碼。通常這項工作在製作問卷的內容時，大部分編碼的動作已經確定了。編碼的過程也常與問題陳述方法、格式，及問卷整體格式等有關。這些都是在問卷付印前就需要決定的。例如，將數字代碼編製在每個答案選項前，且在設計每個題項時，給予適當位置來填寫對應答案選項的代碼的話，就可在問卷收回後，很快的將此數字代碼轉換成電腦統計程式可以判讀的資料。再賦予各個答案選項數字代碼時，建議依照以下的慣例，以期使後續資料輸入的效率及正確性能達到最高的程度。 開始編碼時，應先給予每個問項所代表的變項一個變項名稱。除此以外，研究者會因需要而創造一些非問卷題項的變項。例如，有時因為抽樣設計的程序，研究者會將抽樣叢集（sampling clusters）變成變項。此外，要記得給每一個受訪者自己的ID。 對各答項進行編號時，應該要以遞升或遞減的排列順序，讓代碼數值保持一致性。如果在題項設計時，是以答項代碼數值小的來代表最高的程度，則在編碼時，可以考慮用反向的數值來編碼，以反應實質的涵義。但也可繼續以原先的代碼來編碼，然後在資料分析階段再做處理。這種作法，比較簡單易行，不容易出錯。 當答項超過九個時，或你認為稍後還有可能增加某些選項時，就應該使用兩位數的代碼，如01、02……10、11。 即使在答案中無「不知道」的選項，你還是要保留一個代碼數值以備不時之需。因為常有受訪者會自行寫上這種答案。用來代表「不知道」的代碼數值在編碼時應該一致。如通常是以「8」來代表。如果是兩位數的代碼則以「98」來代表，以此類推。 另外，也要以一致的數值來代表那些原本應該要有答案，但卻缺漏或未做說明的情況，也就是一般所稱的「遺漏值」（missing values）。通常是以「9」或「99」來代表。 對於您指示受訪者可以略過的題項（即跳答的情況），也需以固定的代碼來表示。注意，正常跳答的狀況並不是遺漏，因此通常是以「0」來代表。 當答案選項可以複選時，通常是將每一答項視為一個變項，其代碼則是以「0」及「1」來代表是否有人勾選此答案選項。 資料輸入 各種資料輸入方式： 雇用編碼者（coders）審視回收問卷中的所有答案，將每個答案代碼轉換到編碼表上，然後再找人輸入電腦中。比較先進的作法是將編碼後的資料，直接輸入電腦中。 標準式的測驗，如大學學測，則可將一一畫記的感應線條，以光學感應的方式掃讀後，輸出對應答案的代碼資料。這種方式在大量問卷調查時頗為經濟，但其設備及維護的成本也高。 資料的檢誤核對：不論是哪種方式將資料輸入，在資料輸入及分析前，都要先經過檢誤核對及校訂的過程。 資料輸入前：有些受訪者可能並未回答某些應要作答的問題，有些則為勾選提供的答案選項，而自行在空白處寫上自己的意見，而有些則在要求單選的題項做複選等。這些問題在資料輸入前，都應做適當的過濾、處理與編碼。如果問卷中有開放式問項，則也通常在資料輸入前，就將這類問項的答案分類並給予數字代碼。 資料輸入的前置作業中最重要的工作是建立一套品管制度，以減低編碼及輸入過程中要做決定時可能出現的錯誤。建立這套制度的第一個步驟是在進行校訂及編碼過程前，就要訂出一套明確的書面指示及編碼規則。除此以外，要確定指派的「校訂者」及「編碼者」在執行工作時所做的決定，是依照既定的規則與指示進行。研究者可另派人從每位編碼者完成的工作中，以隨機抽樣樣本方式進行獨立檢視或編碼的作業，並比對兩者間是否有差異。如果有差異的話，除了粗心外，也可能是制定的編碼規則有不周全或不適當之處。 資料檢誤與過濾：在開始進行資料分析前，通常還需要對所有的資料做兩種核對的工作： 首先要檢核的是「不合理值」的情況，亦即資料中是否有任何超過設定範圍的答案出現。例如，某題只有1至5等五個答案代碼，如果出現大於5或小於1的情況，就要將原來的問卷調出，核對真正的答案為何。 其次要檢核答案的「一致性」。有時受訪者對某個特定問題的回答應視其對先前問題的回答而定。例如，受訪者對婚姻狀態之題