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绩效考核方案 精品文档 精品文档 收集于网络，如有侵权请联系管理员删除 收集于网络，如有侵权请联系管理员删除 精品文档 收集于网络，如有侵权请联系管理员删除 2018年 绩效考核实施细则 制度部门：人力资源部 制定时间：2018年05月 文件目录 一、总则 二、考核目的 三、考核原则 四、考核适用范围 五、考核组织机构 六、考核时间 七、考核内容与考核形式 八、考核标准 九、考核程序 十、考核面谈 十一、考核结果及其应用 十二、考核申诉 十三、考核资料管理 十四、附则及相关表单 绩效考核实施方案 一、总则 为加强和提升员工的工作绩效，提升企业整体素质，增强企业竞争力，规范公司对员工的考察和评价，特制定本方案。 二、考核目的 1、造就一支业务精干、高素质的人才队伍，确保个人、部门和公司绩效目标的实现，并形成以考核为核心导向的人才管理机制。 2、及时、全面、公正的对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，促进下一阶段工作的绩效提升。 3、为员工薪酬调整、年度评优、晋升或奖励、降职、辞退等提供人事评核的客观依据，以达到公平、公正、公开的目的。 三、考核原则 1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标，和员工实际工作中的客观事实为基本考核依据的原则； 2、以正激励为主，负激励为辅的原则。 3、客观、公平、公正、公开的原则。 四、考核适用范围 公司除董事会成员外所有人员的考核适用本方案。 五、考核组织机构 成立绩效管理委员会，负责组织和领导公司绩效管理的各项实施工作。委员会主任由公司总经理或管理者代表及副总担任，副主任由人资部担任，成员由其他部门负责人组成。 1、绩效管理委员会构成 主 任： 副主任： 成 员：各部门负责人 2、各成员职责 （1）委员会主任职责：负责领导公司绩效管理工作，对公司所有人员的考核指标和考核结果有审批和裁定权； （2）委员会副主任职责：制定和维护绩效考核方案，组织实施公司的绩效管理工作，主持委员会日常的工作，定期向委员会主任汇报考核情况，对委员会主任负责。 （3）委员会成员职责：各成员（即各部门负责人）直接负责对本部门所有下属员工的考核工作，制定和修改本部门员工的考核指标，每阶段考核完毕把考核结果汇总反馈到绩效管理委员会。 六、考核时间 考核分为月度考核和年终考核。具体时间安排如下表： 考核类别 部门考核时间 人资部考核时间 申诉时间 考核终定时间 月度考核 次月1—2日 次月2—3日 次月3--4日 次月6日 年度考核 次年1月1日—3日 次年1月3日—5日 次年1月5日—7日 次年1月8日 注： 1、考核时间是各职能部门经理（主管）组织实施本部门绩效考核的时间，并在2日前将考核结果（考核表）反馈到人资部。 2、复核时间（即申诉时间）是指绩效管理委员会对有争议的考核结果及员工申诉的事件进行调查了解和仲裁的时间。 3、考核终定时间是人资部将考核结果进行汇总、备案归案的时间。 4、以上时间若遇节假日，依次顺延。（如遇春节，则可能提前） 七、考核内容和考核形式 1、考核内容 A、考核内容分为工作业绩考核、工作能力考核、工作态度考核三大类，每类考核重点不同，不同部门类的员工，其考核标准也不同，着重工作业绩考核。员工考核分为三大考核项目、职工考核分为四大考核项目、总监、总助、经理、副经理、专家、主管、职员级人员考核分为十大项目具体见各类人员《月度绩效考核表》。 B、由人力资源部对所有参与考核的人员就当月的考勤情况作出综合评价，作为考核内容的一部分。（例外考核） 2、考核形式 考核形式以部门评价与人资评价相结合。 八、考核标准 1、绩效考核方法：考评者必须高于考核者一级或二级的主管，考评采取打分形式，当考核项目分值低于标准分70%或高于90%时，在考核表备注栏内简要注明原因。 2、绩效分配项目及评分比重： 考核项目 评分比重 职工 职员 副经理/主管/专家 经理/总助/总监 1 工作质量 50% 40% 15% 15% 2 工作能力 30% 10% 10% 10% 3 责任感 20% 10% 10% 10% 4 工作任务 / 40% 10% 10% 5 工作协调 / / 10% 10% 6 成本意识 / / 10% 10% 7 工作效率 / / 10% 10% 8 业务知识能力 / / 5% 5% 9 分析决策能力 / / 10% 10% 10 进取心 / / / / 11 学习能力 / / / / 12 指导能力 / / 10% 10% 4、例外考核 A、出勤考核标准： 出勤