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（公共关系）公共关系学复习题 公共关系学复习题 0182(0803) 一、单项选择题 公共关系管理过程中客观方面的因素【】 A．环境因素系列B．主观因素系列 C．客观因素系列D．技术因素系列 最合乎道德的公共关系方式是【】 A．新闻代理模式B．公共信息模式 C．双向不平衡模式D．双向平衡模式 公关调查的对象是【】 A．公关人员B．公众C．媒介D．组织人员 公共关系广告的重要作用是【】 A．推销产品B．推销商品C．推销服务D．推销组织的形象 组织形象的客观基础是【】 A．产品质量B．产品形象C．服务态度D．服务质量 公共关系意识的核心是【】 A．服务公众的意识B．真诚互惠的意识 C．立足长远的意识D．塑造形象的意识 首次提出心理感应抗拒理论的是【】 A．马斯洛B．阿什C．布林D．霍夫兰 组织最活跃的形象载体是【】 A．产品B．广告C．人员D．标语 公关活动的基础是【】 A．公关策划B．制定方案C．公关调查D．实施方案 公关礼仪是一种【】 A．大众传播技能B．广告传播技能 C．人际传播技能D．语言传播技能 公共关系的本质属性是【】 A．联络公众B．树立形象 C．影响舆论D．双向传播与沟通 被后人誉为最早问世的公共关系学的理论著作《修辞学》的作者是【】 A．儒略·凯撒B．亚里士多德 C．柏拉图D．孔子 公共关系工作的生命线是【】 A．公平B．负责C．正统D．真实 知觉产生的基础是【】 A．兴趣B．动机C．爱好D．感觉 所有流行项目的最显著的特征是【】 A．新奇性B．周期性C．短暂性D．长久性 政府公共关系的宗旨是【】 A．全心全意为人民服务B．联络感情 C．沟通信息D．政务廉洁 现代公共关系业的前身是【】 A．“扒粪运动”B．“揭丑运动” C．“清垃圾运动”D．“报刊宣传活动 公共关系对于优化社会环境的作用具体体现在【】 A．优化社会互动环境B．优化社会经济环境 C．优化社会心理环境D．优化社会互动环境和心理环境 反映人们某种需求的流言是【】 A．愿望流言B．恐怖流言 C．攻击流言D．进攻流言 具有“准自家人”特点的是【】 A．内部公众B．目标公众C．顾客公众D．社区公众 最佳的公共关系状态是【】 A．高知名度、高美誉度B．低知名度、低美誉度 C．高知名度、低美誉度D．低知名度、高美誉度 公共关系的根本职责是【】 A．提供服务B．收集信息 C．协调沟通D．传播推广 现代公关传播的本质属性是【】 A．信息交流的及时性B．信息交流的准确性 C．信息交流的全面性D．信息交流的双向性 具有显著跨文化特征的是【】 A．国际公众B．名流公众C．顾客公众D．社区公众 人面对多种事物只能对少数形成清晰印象这是【】 A．知觉的偏见性B．知觉的选择性 C．知觉的单一性D．知觉的灵活性 广告代言人属于【】 A．组织的标识形象B．组织的社区形象 C．组织的管理形象D．组织的人员形象 公共关系形象的核心是【】 A．公众对组织信用方面的认知和评价 B．公众对组织政策所持有的意见与看法 C．公众与组织间的交往状态 D．公众与组织间的联系 公共关系首先要履行的职责是【】 A．辅助决策B．传播推广 C．提供服务D．收集信息 公共关系即【】 A．公众关系B．人际关系C．社会关系D．团体关系 马斯洛的需要层次理论认为最高层次的需要是【】 A．生理需要B．安全需要 C．自尊需要D．自我实现的需要 人生观的核心是【】 A．需要B．兴趣C．理解D．价值观 组织形象的物质载体是【】 A．环境B．产品C．传媒D．形象 良好的公共关系计划的重要标志是【】 A．创新性B．灵活性C．科学性D．实用性 BIS的全称是【】 A．视觉识别系统B．行为识别系统 C．企业识别系统D．理念识别系统 在公众参政议政的各种社会渠道中，代价最低参与面最广的民主方式是【】 A．社会协商B．公众议政 C．公众投票公决D．新闻发布 公众是公共关系的【】 A．主体B．客体C．承担者D．行为者 新闻发布会是组织与公众沟通的【】 A．例行方式B．特殊方式C．普通方式D．服务方式 人类交际最基本最重要的工具是【】 A．语言B．仪表C．形象D．态度 防火防盗、保护森林这类宣传广告是【】 A．形象广告B．观念广告C．响应广告D．公益广告 在VIS中应用最广泛、出现频率最多的要素是【】 A．企业象征图案B．标志 C．企业造型D．标准字 组织与公众之间相处和交往的行为与状态在公共关系中叫【】 A．舆论B．关系C．形象D．传播 对公关人员职业心理最基本的要求是【】 A．自信B．正派C．热情D．开放 最佳的公共关系状态是【】 A．高知名度、高美誉度B．高美誉度、低知名度 C．低知名度、低美誉度D．低美誉度、高知名度 广告策划的基础是【】 A．市场调查B．广告定位C．广告创意D．市场推广 公共关系活动的主要方式是【】 A．辅助